问：您好，我公司接到备案年度审核，于3月按提示要求已经发送相关信息，现查还是需要处置，请问是否需要处置？
，,开展非经营性互联网信息服务备案年度审核工作的疑问
答：您好，
1.本次通知是根据管局下发的完成年审数据，管局未收到年审的客户再次通知提示；
2.请贵单位重新发送一次；请使用备案时登记的手机号：1887****899 发送，若备案信息准确即发送：#005#鄂ICP备号-1#无变化#；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，接上面问题，我这边是网络公司，我们95%公司上千家在4月按要求操作过年审一次，现在又要操作，他们很是困惑
答：您好，
1.根据管局反馈数据核实，部分客户发送的信息不准确即无需，如备案号填写不完整、“-”该符号格式不准确、备案号填写有误等情况；
2.客户发送是请确保信息完整，如：#005#鄂ICP备xxxxxxxx号-x#无变化# ，其中符号“-”请使用英文格式录入；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 这个显示的原因是什么呢？我这版查看域名并没到期呢
答：您好，非常抱歉,1，我司无法查询域名非我司注册的域名注册信息，域名实名认证完成后还需您的域名注册商将域名实名认证信息上报至工信部的域名验证库系统中（详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
2，备案退回是因您域名注册商上报的域名注册信息已过期，如您确认已完成域名实名认证，您无法直接查看和更改域名注册商上报信息，请联系域名注册商为您将域名注册信息更新一次提交至工信部域名验证库，需更改为重庆杰康教育信息咨询服务有限公司-营业执照D，并请生效后再提交备案；
3，备案时提示域名信息错误如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ，建议至少修改三天后再重新提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
请您提供服务器正确的ip地址、远程登录密码，以及手机端站点的网址，我们进一步为您检查。非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:
答：您好，
1、检查到：D:\\www\\ekrobot\\www\\wp-content\\themes\\twentyseventeen\\inc目录下面的php.php、wee.php为木马文件。
附图：。
2、检查到D:\\www\\ekrobot\\www\\static\\jquery-ui.min.js存在挂马，
附图：、。
均已重命名为.bak格式，使其失效。模拟测试站点访问已经正常了，请您清除浏览器缓存，再次测试。
3、并且安装了云锁，将D:\\www\\ekrobot\\www\\static设置了防篡改，参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093。同时出现此种情况，是由于程序存在安全漏洞，为了更好的解决您的问题，建议您最好再联系对应的程序提供商或程序开发人员，为您彻底修复程序漏洞。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有检查到吗
