问：您好，我的域名是新买的域名，认证也已经成功了，麻烦您看一下在您那边的系统里面查到的是正确的吗？我不敢提交，我怕您那边查到不正确，给我退回了，正确的公司名称是 太原凡斯物贸有限公司,您好，我的域名是新买的域名，认证也已经成功了，麻烦您看一下在您那边的系统里面查到的是正确的吗？
答：您好，
1.核实您的域名是5.27号上报的，目前工信部域名库还无该域名上报的域名信息；
2.域名实名信息与备案单位或法人需一致；只能核实到域名所有者是：太原凡斯物贸有限公司 ，但证件类型和证件号无法确认；请联系注册商核实，证件类型需为营业执照、证件号需为统一代码证号；
3.请让注册商将域名信息上报工信部域名库更新后再提交备案申请，避免因无信息导致比对失败退回；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮忙查看一下 tyfsct.cn 这个域名现在再工信部域名库是否与备案单位一致了呢
答：您好，非常抱歉，1，我司无法查询域名非我司注册的域名注册信息，查看您域名5.27日注册，正常情况下域名验证库信息需3-7天生效，可正常提交备案试试；
问：127.0.0.1 此台服务器的sftp连接方式无法登陆，此外 服务器的配置文件 ，先看下sftp连接方式登陆不上的问题是不是因为apache 文件错误导致
答：您好，
问：最近老是出现类似情况，很麻烦，每次处理完过不了多长时间有出现同样错误，造成了很大影响，这种情况是不是云锁方面勿删了 .so 库文件导致，最近这种频率确实很多，打算卸载云锁观察下
答：您好，
非常抱歉，不排除是云锁导致，您可以选择卸载云锁后再观察；非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经在 wdcp 控制面板 卸载了云锁，麻烦看下服务器内部有没有完全卸载掉云锁？
答：您好，
查看之前卸载云锁的进程卡住了，为您手动卸载了云锁，请您再观察；非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经卸载完成了是吧？
答：您好，
是的，已经手动将云锁卸载完成了；非常感谢您长期对我司的支持!
问：wdcp 控制面板内部怎么还有
答：您好，
这个是wdcp面板没有正确显示，之前是手动卸载的云锁，目前服务器上的云锁是已经卸载了的，可以忽略该提示；非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的
答：您好，
好的，如果有其它问题，您可以再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
