问：我已出售abcd.tech域名，申请转移码了，但阿里云持有账号的买家转入失败，显示禁止转出，他还着急备案，我就先过户给他们公司了，平台内显示过户成功，查询信息也是别人的。但人家提交备案时，备案自查的信息竟然还是我原有的，搞的很不好，买家以为我不诚信，这就要维权了，麻烦管理员尽快帮我处理一下~~
,abcd.tech域名相关问题
答：您好，
建议晚两天提交备案，以保证信息通步成功,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户转入时，提示状态禁止转移，请联系注册商，这个怎么办？
答：您好，域名状态已经更新，您请让对方重新尝试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站直接打不开，服务器无响应，从昨天就有这种情况，今天又出现这种情况前天刚买的空间域名，老是无响应。咋用啊。
答：您好，
当前测试您对应网站是可以正常访问的，如图：
附图：、。
根据您反馈的情况，如您本地网站仍然不能访问，您不妨可以按照以下步骤操作：
1.可以清除浏览器缓存，或者更换浏览器测试。
2.重启本地路由器测试和重启modem（拨号器）。
3.刷新本地DNS缓存（方法：在开始菜单运行中输入cmd，回车，在框内输入ipconfig /flushdns回车）。
4.也请提供一下您本地无法访问的报错截图。
5.如以上方式都不行，请您做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行（输入cmd）-输入命令:ping www.jdwxyf.com 回车，参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：moban.tech 不小心提交续费了，这个续费太贵了。
问：有的续费是48，这个是 265，坑爹的域名
答：您好，
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：原先我记得续费后，3天内还是7天内都可以删除的呀
答：您好，您可能记错了，是新注册域名72小时内可以删除退款，但是域名续费是不可逆转的，续费成功年限已添加不可撤销。
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