问：您好，www.szbaodunjiangzhu.com 之前这个网站没有使用了，粤ICP备号，请问要怎么解决
,域名不能备案说已经有备案号
答：您好，1.若原备案域名szbaodunjiangzhu.com已经未使用了，需要先申请注销原备案号，注销后再继续提交新域名备案申请；
问：一大早网站打不开，服务器连接不上，WDCP也登不上，昨天 都好好的
问： 重启了没用，昨天都好好的
答：您好，
已经为您重启恢复，可以打开了，请您测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚刚在管理后台重启了没用，网站可能打开了，但WDCP打不开。
答：您好，
请您提供一下正确的服务器远程密码 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一开始服务器异常是什么原因呢
答：您好，我们查看系统/var/log下日志没有相关记录，无法确定具体原因，请您再观察，非常感谢您长期对我司的支持！
问：今天又不行了，网站又打不开了。请解决
答：您好，
已经可以访问了，您现在测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站后台打不开，之前都是好的 http://www.byhq-edu.com/index.php/
答：您好，测试可以正常访问，请您做如下操作：
问：http://www.byhq-edu.com/wap/index.html 手机端不能访问
问：有的时候报504，有的时候报 PHP has encountered a Stack overflow
答：您好，查看到反馈的报错这个一般是程序存在循环导致内存溢出导致，查看到您对应的程序昨天之前调整过模板，不清楚您之前调整了什么。
当前查看到还存在18日的备份，将之前的目录bak备份，通过恢复18日的备份文件，现在网站都可以正常访问，您可以登陆后台操作。请核实您之前修改的内容。
问：还能恢复到现在吗？因为改过东西，我自己再排查一下
答：您好，之前的文件为您修改为www_bak，当前已经为您恢复，网站程序您可以自行进行排查。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我清空主机了，为啥FTP链接还能看到部分残留文件
答：您好，查看都是您才上传的文件,非常感谢您长期对我司的支持!
