问：,经常收不到别人的邮件
答：您好，这是由于对方邮箱发信地址和spf记录对应的地址不匹配，邮件不受信任被拦截，这类就有可能是仿冒的邮件，但不排除是对方spf记录不正确导致的。
备用方案：
登录邮局管理员postmaster，进入邮局管理，在黑白名单中将对方邮局域名加入白名单。
需要注意的是，加入白名单以后就不会验证spf，但如果有人冒用对方域名发邮件，将可能会对您造成损失。推荐联系对方更新spf记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这种邮件被拦截后能取回吗，方法呢？比较重要
答：您好，这种spf验证失败的邮件是直接拒收了的，无法取回的，只有被判定为垃圾邮件的15天内可以取回，非常感谢您长期对我司的支持！
问：nthrcy.com这个域名已经重新注销备案，然后进行了备案，显示的备案结果现在是通过的，然后今天打开网站出现这个问题
答：您好，1，查看您备案主体为南通天丰餐饮管理有限公司，但目前企业在全国企业信用信息公示系统http://www.gsxt.gov.cn/index.html 查询企业已被注销，
被注销企业无法用于备案；
2，因备案主体也无法直接变更，请及时登录到原备案账户nthrcy.com下提交注销备案申请，注销后使用最新有效单位证件重新备案，备案后可恢复域名使用；
3，如忘记了登录密码可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交找回申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我在备案的过程中，法人身份证已经拍照 可是依旧显示未上传。
答：您好，
1.根据您提供的截图是显示网站负责人，以及上传的网站负责人身份证与系统登记的负责人不符合；请确认提供信息是否准确；
2.建议重新扫描核验二维码进入采集，先拍摄法人身份证、然后拍摄网站负责人身份证、网站负责人进行人脸识别，最后承诺后提交申请；
3.若提示报错，请提供提示截图，以便进一步核实确认；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我是看操作不成功之后修改的，一开始填的法人，他法人的部分没有上传也不会到负责人这一步，帮看下把法人上传的生效。
答：您好，
1.很抱歉，查看本账户下还未提供法人证件，此手动处理生效，若采集完毕系统会自动更新至账户下；
2.建议重新拍摄提交；若是使用微信小程序操作，建议先在微信中将原小程序删除，然后再扫描核验二维码进入采集提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
