问：您好，用户lsdxjj.com 域名处于有效期内，竟然说处于过期状态，退回备案，是不是存在把域名转到你们内部就允许备案？有点不合常理吧。,域名已经续回，处于有效期内，竟然说没有查到，退回备案
答：您好，非常抱歉,1，我司无法查询域名非我司注册的域名注册信息，域名实名认证完成后还需您的域名注册商将域名实名认证信息上报至工信部的域名验证库系统中（详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
问：上次的问题，现在决定不进行信息提交，并且已变更到香港服务器，后面是什么流程。是不是要注销备案？
答：您好，
1.查看有变更主办者，若不继续变更了，请回复告知为您撤销至上次通过的状态；
2.若需保留备案，有备案的域名需指向内地机房空间访问；若无需备案了可注销其备案，点击：备案信息-注销备案，填写备案密码提交申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：撤销至上次通过的状态；请注销备案
答：您好，已撤销变更恢复至上次通过的状态，请刷新核实；若需注销备案，请点击：备案信息-主体信息板块“注销备案”填写备案ICP密码提交申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在线付费小程序 ，可以上传视频课程吗？ 可以预览视频吗？钱是转到对公账号，不是虚拟支付
答：您好，这是小程序上传视频的教材，您可以先参考http://help.agentsys.cn/web/#/1?page_id=10 建议您先试用小程序，符合您需求后再正式购买，谢谢
问：在线付费的那种，不只是上传视频
答：您好，在线付费视频属于知识付费小程序，因知识付费涉及到虚拟支付，而目前微信审核政策有调整：
定，请您先购买试用的基础版小程序https://www.west.cn/services/miniprogram/，再回复此工单，
问：oftpay.commd-pv.comhntmys.comhk-scn.com这四个域名我都保留两年了 怎么还是不能转出 我的客户要买 要转出
答：您好，查看您的域名有申请过转移接口并续费，所以有该限制。
若当前转出，可能损失一年续费费用，简直按照提示等待满60天后再提交转出,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我解除下 我要转出 好不容易卖几个域名 客户要转移 谢谢
答：您好，
2.若您确认需要转出，请您确认域名所有者邮箱@qq.com 可正常使用，若无法使用请提供可正常使用邮箱。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：同意 发过来吧 我需要转移 谢谢
答：您好，已为您发送转移密码，请注意查收并妥善保管，及时办理转移，同时也期待后期将域名转回我司管理。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如要继续，您必须输入一个有效的授权码。
答：您好，抱歉，已发送新的转移码至所有者邮箱，请您查收,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
