问：
,带中文名图片上传后无法删除
答：您好，提供下图片的具体存放路径，这边核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝贝名.jpg 这个用新的函数上传后也无法删除move_uploaded_file($imgTmpFile, iconv(\’UTF-8\’,\’gb2312\’,$dir_short2.$imgFileName));
答：您好，这边调整了站点调用中文文件的URL地址编码为UTF8编码后，直接访问中文名的文件是正常的，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：调整了站点调用中文文件的URL地址编码为UTF8编码，请问这个是怎么做的。你能帮我把那3个删掉么
答：您好，
虚拟主机管理面板中可以设置编码；
已经帮您删除了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1这台服务器打不开了，包括里面的网站也打不开了
答：您好，查看服务器内80端口不通，请提供一下服务器的密码，以便我司进一步核实
非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，查看是由于被攻击所以被机房封停24小时，建议将服务器升级到高防机房（https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp），服务器管理–管理–变更机房线路，然后选择高防线路 即可，会自动迁移数据，参考说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246
非常感谢您长期对我司的支持！
问：大概多久能处理好
答：您好，预计明天早上9点左右
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我那么多网站，不能听这么长时间，必须选择上线，不然被客户投诉死了
答：您好，已电话联系如有问题可直接电话沟通
非常感谢您长期对我司的支持！
问：我已经在转了，下一步要操作什么吗？
答：您好，不需要做操作。等待转移完成即可，如果您域名解析到的是服务器二级域名，那就不需要修改。如果您解析到的是ip，那转移完成后需要修改一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：转移成功后解析的别名指向的IP没有变成新的
答：您好，核实s.gotocdn.com 已指向新服务器IP ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！我说多数是你们服务器配置的问题，导致我们微信公众号菜单无法弹出。因为之前也有过，让你们调整了服务器后好了。现在更换了服务器好了，微信公众号菜单可以弹出窗口了。你们自己测试一下吧！微信收索公众号“易久通”关注后，点击右下角“走进我们”，点击“新人指引”，可以弹出窗口了。谢谢你们！希望你们把这个问题转告你司高层，甚至告知全公司售后服务工程师，以后能更好的服务其它客户。以及以后我们再出现类似问题，不要不相信我们，总是让我们查程序的问题。其实我们该查的都已经查了，才会怀疑你们服务器存在配置架构问题。我们也是跟程序打交道的，逻辑思维不会差到哪里去。谢谢你们！！！我说这么多，其实对大家都有好处，还望理解！！！
答：您好，
给您带来不便深表歉意，我们会尽量优化工单处理流程并考虑用户的感受。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
