问：shop1793.com如何添加https访问，具体操作步骤是什么,shop1793.com如何添加https访问
答：您好，
首先需要有域名shop1793.com的SSL证书，如果您还未申请该域名的ssl证书，可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1401 在我司申请ssl证书，申请后需要按照要求完整验证，然后等待ssl证书颁发；
等ssl证书颁发后，接下来就需要在主机或服务器上面部署ssl证书后即可通过https地址访问，查询域名shop1793.com目前还未添加解析，不清楚您是要将该域名解析到我司主机还是服务器，还是其他公司主机，您可以详细说明下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何在宝塔环境上添加
答：您好，
如果是在linux系统服务器的宝塔面板中部署站点的ssl证书，可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2322 操作；非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，好的，备案已为您退回，请刷新后点击备案信息操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现状态无法新增网站了
答：您好，请刷新后点击备案信息–添加网站，操作；如是提示无法新增，请将提示页面完整截图至工单，进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案阶段那儿的新增网站按钮无法点击
问：退出重新登录后可以了 没问题了
答：您好，好的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已完成新增域名备案提交，请尽快给予审核并提交管局为盼，再次感谢。
答：您好，已反馈，您的备案资料会尽快为您审核上报，请耐心等待审核注意查看备案平台状态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：安装织梦时，提示没有检测到Mysql，怎么回事？如何解决？
答：您好，请问您当前网站是必须要php7.3吗？其php7.3对mysql连接已经丢弃了您网站安装中的那个连接参数所以其检查有问题，如您不是必须要php7.3您可以安装到php5.6后再安装您网站程序看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库用户和名称 都填数据库名？
答：您好，127.0.0.1服务器上的站点吗？建站助手建站的数据库名和数据库用户名是一致的，都填写数据库名。
请您填写后安装测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装提示数据库连不上
提示UTF-8系统未启动？怎么弄？
答：您好，您未提供具体的业务信息,我们无法核实
1.请检查mysql是否启动, 安装界面填写的数据库帐号密码是否正确
2.php版本是否适应您的程序需求
如果无法处理好,请提供服务器ip,远程登陆帐号,密码,您所创建的数据库帐号, 密码,安装访问地址,也就是域名,我们将扣除一次金牌服务帮您安装好,非常感谢您长期对我司的支持!
