问:云建站-官网后台编辑时,添加公司联系人微信二维码,然后想通过扫一扫加微信,但是提示如图片,请问怎么处理,能正常添加。,云建站 微信二维码添加问题
答:您好,
问:您看是官网得“关于”,联系我们那个位置得二维码。
答:您好,
您的二维码不对,二维码的中间,又是一个二维码,这种方式的二维码扫码时会有问题的请您使用手机微信中,生成的个人二维码,放置在网页中,才能正常扫码,也就是说需要用微信官方提供的二维码;如果已经是了,建议您换一下微信头像,再用新的二维码;非常感谢您长期对我司的支持!
问:需要网站数据库http://www.szguijing.net/
答:您好,
经核实,虚拟主机guijing过期时间太长,已超过30天数据恢复期,网站文件和数据库数据已被系统自动删除,无法续费。
如数据非常重要,确需找回,需要联系技术总监尝试在灾备的离线磁带备份系统中,查找是否有相应数据。但要从庞大的磁带备份中找到相应数据并恢复到生产环境,需要较长的时间(大概要4-24小时),技术总监一般不愿意找。磁带备份主要用于灾备,比如发生黑客攻击、其他特殊原因的整体数据丢失等场景下的全盘恢复。如果要恢复单个网站数据,操作非常麻烦,成本也很高,通常没有提供,确实需要的话,我可以问一下技术总监。
如能成功恢复数据,将按照标准收费980元,加主机一年续费价格:398元,一共1378元。请充值相关费用至会员后回复工单。若数据恢复不成功,相应款项将退还给用户。
问:我看了网站没有被挂木马啊
答:您好,
通过监控可以查看到具体的木马文件,这些木马文件系统已经自动改名,请通过ftp核实并删除,删除后点击处理确认按钮,系统会自动解除写入限制,
如您网站程序是刚上传的,说明上传之前的程序就已经被入侵,请及时检查是否还有其他木马后门,同时修复程序方面漏洞,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我已经将改名的删除了,为什么过5分钟刷新,还没消除这个问题呢?
答:您好,
您指的是控制面板的提示吗,已经清除,请查看, 另外需要注意,挂马是由于程序漏洞引起,需要及时检查并修复程序漏洞以避免再次被植入木马后门影响数据安全,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个我应该怎么操作,还能避免被挂马呢?
答:您好,
让专业程序人员检查修复程序漏洞才能根本性解决被挂马的问题, 如暂时无法修复,可通过文件管理对目录进行只读权限限制,有一定的作用,非常感谢您长期对我司的支持!