问：你好，我公司在贵公司注册的域名被停止解析，请麻烦解决下。截图如下：,dlswj.cn域名被停止解析，请解决
答： 您好，
问：你好，我刚才已经过户成功了 ，为什么还是不能进行解析？
答：您好，
问：nmgljxx 连接ftp修改文件传不上去
答：您好，
文件权限为您重置了，您可以重新测试下上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请尽快帮我把备案提交到管局，谢谢。
答：您好，已初审，待域名库更新后即会上报管局，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp账号名字能不能修改
答：您好，
非常抱歉，虚拟主机的ftp账号名称在主机开通后就无法修改了，可以修改主机的ftp密码；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们效率越来越低下了，以前半个小时就可以审核完成，现在1天了都还没审核。
答：您好，近期备案申请数量大幅增多，我司会在2个工作日内按照客户提交时间顺序进行申请处理的，您的备案申请已反馈至审核专员处，会尽快协助审核处理，请注意查看备案平台状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
已经好几天了 一直不知道怎么回事
答：您好，查看域名状态不正确，请通过域名管理–上传实名认证资料，实名认证通过后域名才能正常解析，
实名认证说明请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1348 ， ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好！据说，PHP版本5.2、7.0今年12月份已不在支持更新了，我想把网站的PHP版本设置为PHP7.2，不知道我的网站是否支持修改？改了后，还需要改其他地方吗？
答：您好，您可在主机控制面板进行php版本切换，已为您切换到7.2了 ，更换后无需进行其他操作 ，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
