问：您好，原来的网站域名被别人抢注了：www.westerndesign.com.cn,我备案时不能修改，不能添加新的域名www.westerndesign.cn，不能修改原来的。请帮忙处理一下，,备案不成功，原来的不能修改，删除掉，不能换新的。
答：您好，
1.根据《关于调整非经营性互联网信息服务备案编号规则的通知》网站备案管理要求，2019.4.22日开始网站主办者在变更已备案网站信息时，若网站下为单域名，则不允许变更域名，如原备案域名已未使用，请注销原备案号后重新备案新域名；
2.域名westerndesign.com.cn过期未使用了，请及时注销该域名备案，待注销后重新申请新备案，备案新的域名；
3.核实原备案号下只有westerndesign.com.cn一个网站，此情况可直接申请注销原备案号：京ICP备号 在备案信息页面主体信息板块点击：注销备案提交申请，用户须完成工信部的短信验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们怎么这么快就注销了，上周五，我们才看到通知消息，， 我周五，就过户域名信息， 结果今天来看，你们就取肖接入了，直接帮恢复一下！
域名过户，审核 都需要3天，
答：您好，1.非常抱歉，查看域名因工信部下发数据检出：cqhanzhi.com网站备案域名实名信息比对不一致；逾期未提供准确的域名实名信息截图比对核实，已按信息不实执行了取消备案接入，无法直接恢复接入；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们系统恢复一下啊， 资料又去找客户，提交，客户冒火，
答：您好，非常抱歉，备案已按信息不实执行了取消备案接入，我司系统也无法直接恢复，需按“备案转入”重新提交资料至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ldspzs.com 网站打不开
答：您好，
问：
我这里的确打不开 是电信100M专线
答：您好，看起来解析是正常的，理论上应该可以正常访问，请问您访问有什么报错提示吗，尝试重启下本地光猫路由再试下看呢。xfb.credopump.com这个也是通机房网站，您可以试下这个是否可以正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xfb.credopump.com 这个可以打开 我感觉只要加了HTTPS就打不开 包括我的代理平台 http://www.loongdi.net/ 这个打得开
但加了HTTSP就打不开 https://www.loongdi.net/ 这个就打不开 手机上可以
但别的加了HTTPS又打得开 稿不懂
答：您好，我司测试https也可以正常访问，您本地无法访问具体有什么报错？请提供下浏览器报错截图另外ping一下域名，结果一起提交到工单中，我们查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：比如我的这个代理平台就是这样
答：您好，您本地ping一下这个域名，结果截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：PING是超时的，我是修改了本地的HOST 才能访问
答：您好，您修改Host是直接指向的web服务器IP，这样https是无法访问的,您可以ping一下loongdi2010.gotoip2.com，把域名host指向ping出来的IP地址上，非常感谢您长期对我司的支持！
问：嗯按您的方法 我的代理 平台可以访问了客户的这个还是不行 解析也是解析到这个别名的
答：您好，从ping的结果上看，是您本地到我们SSL节点网络有异常，建议您重启下本地网络再试试，另外ping一下127.0.0.1 看看是否正常,非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1 这个可以 PING通
答：您好，好的，帮您切换了一个SSL节点，请过10分钟后再访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
