问:,网站偶尔打不开 出现掉包
答:您好,此域名不是我司注册的,同时截图中ping出来的地址127.0.0.1 也不是我司的
问:这个ping出来的ip是你司的ip地址,一样掉包。域名也已经接入你们的服务器了
答:您好,您主机本身禁ping的,这个测试结果不准确
问:服务器带宽超高,远程也无法连接,请帮忙排查原因或杀毒。你们售后电话也通知了好几次,排查也排查了几次还是这个样,请帮忙仔细检查和杀毒一下。
答:您好,检查发现主机中udp对外流量很大,现已使用安全组对udp进行限制仅开放所需端口,目前流量已较正常,请再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名:qiao.space,续费年限:1年,错误原因:402 there is not enough money in account . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答:您好,qiao.space 域名已为您续费1年,目前查看您账号余额不足,如果还有其他域名续费,请充值完成后提交工单。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站www.baomuzaixian.com无法访问啊。ping的话都超时。。。。
答:您好,我司测试无异常,如您还无法访问,您可测试下http://www.csfzpx.cn (接入了百度云加速节点)打开是否正常,如正常,您可在虚拟管理面板–百度云加速–开启此功能过半小时测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
已经调整,请重新开设测试下,如还是不行请将产品添加到购物车,我司测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,备案核验编号: ,短信快3天了没有收到
答:您好,
短信是待初审完成上报管局后,工信部系统发送,非提交备案信息后即发送的;
查看本账户下备案已初审通过并上报,预计1~2小时内会收到,请收到后在24小时内根据短信提示链接,至工信部网站验证;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!