问：账号下所有cc域名不能过户、不能解析 ,账号下所有cc域名不能过户、不能解析
答：您好，目前抽查您账户下的cc域名已通过邮箱验证，域名状态正常。如：eucloud.cc
若您需要过户，我司工作人员需要手工为您到上级过户，请您告知需要过户到哪个模板信息下和需要过户的域名，是否所有域名都需要过户，并授权我司工作人员为您手工过户,非常感谢您长期对我司的支持!
问：根据提示，添加了fileauth.txt并设置值，然后验证信息检测过不去
答：您好，请将 lidngroup.com 顶级域名修改解析至主机提供的二级域名 ： stream.gotoip1.com ，您当前A记录解析至 IP 127.0.0.1 ，存在 301 状态，影响验证 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：临时二级域名访问不了，帮忙看看
答：您好，我们测试是可以正常打开的，请打开您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping szghgd.gotoip2.com回车,将结果反馈下，以便为您查看分析,不排除可能是您那边网络连接机房线路不稳定，可以尝试重新拨号或者重启本地路由再试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您本地移动网络，不排除移动网络将我司的二级域名进行拦截，由于我司的二级域名主要为别名解析之用，建议使用您的正式域名解析至我司的二级域名，等待生效后通过正式域名进行访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案被退回接入商修改，提示：域名验证未通过，域名为hao123.biz(该域名不存在注册商验证库中)。这个指的是什么意思呢？
答：您好，由于2018年1月开始，工信部启用域名核验，要求需先上报域名实名信息至工信部域名验证库，待验证库信息更新后才能上报备案申请至管局审核，若提前上报备案申请会因为域名信息比对不准确退回，查看是因为您的域名上报至工信部域名验证库的信息昨天暂时还未更新，已为您重新上报管局，请等待管局审核并注意查看备案状态跟踪审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
