问：bj-wtls.com.cn麻烦看一下这个网址,网站访问不了，主机怎么没有了？
答：您好，
经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
如确实需要数据，我司可尝试扫描备份磁盘方式恢复数据。因扫描恢复操作有一定的风险性和不确定性，恢复数据时间较长（根据数据量大小，预计2-8小时），以及存储成本，人力成本等，如能成功恢复数据，将按照标准收费880元，
加主机一年续费价格：170元，一共1050元。
请充值相关费用至会员后回复工单。若数据恢复不成功，相应款项将退还给您。
问：什么时候到期的，为什么没有给通知呀？
答：您好，
主机是9月20日过期，过期之前通过短信和邮箱有给您发送过多次通知的，您可以在管理中心的 续费通知日志中查看到记录。
问：我们需要恢复，怎么付费呢？
答：您好，
您可以根据第一条回复内容说明充值到您会员账号，然后我们尝试扫描备份磁盘方式恢复数据，需要说明扫描恢复操作有一定的风险性和不确定性，恢复数据时间较长（根据数据量大小，预计2-8小时）。
若数据恢复不成功，相应款项将退还给您。
问：充值已完成，请尽快安排恢复事宜。
答：您好，已经联系专员为您进行了数据恢复，您可以重新核实看看对应数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的麻烦看一下这个主机，也无法访问
xiaocaiyuan0403.gotoftp3.com
问：
答：您好，xiaocaiyuan0403.gotoftp3.com是ftp地址，只是用作ftp连接使用，如果是访问测试使用，请使用http://xiaocaiyuan0403.gotoip3.com/ 进行访问测试。访问输入ftp账号和密码。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您可重新试试,如还不正常,可尝试为您调整一下出口节点,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这还是打不开 首页打开很慢，产品中心，新闻动态，案例展示下面的图片还是展示不出来
答：您好，已经为您调整出口节点,请稍等20分钟再测试,港台主机主要优势是不用备案,相对没国内主机快,建议升级为国内主机,然后登陆beian.vhostgo.com 提交备案申请,取得备案号后绑定在国内主机使用,非常感谢您长期对我司的支持!
