问：dghuayu.cn 刚过期的10用户云邮箱，需要减少至5用户，然后再续费
现在过期了，我们无法进入邮箱获取用户列表及删除对应的不用用户邮箱，怎么办？
先看里面的10用户列表，然后决定删除那5个用户，我们需要给邮箱先删除5用户，然后再续费；,dghuayu.cn 刚过期的10用户云邮箱，需要减少至5用户，然后再续费
答：您好，现在可以进行登录管理操作删除用户了,请删除后及时续费,以免再次暂停,谢谢
问：登录的时候，有密保验证问题，我们忘记了，进入不了；请给密保验证问题删除，我们晚点重新设置，谢谢
答：您好，
已经协助请除密保，请登录并重新设置新的密保即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在没用的5个邮箱用户已经删除了； 余下的只有5个邮箱用户了
请你们给我们这个邮箱的型号改为 5用户的，然后我们好续费； 客户只要5用户的了
答：您好，
已经协助调整，请查看确认后及时完成续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：highflycn.com
这个邮局本次续费只需要10个用户，需要先减少用户后安排续费。是不是需要在管理账户里面自定义删除5个用户，您们再操作呢？
答：您好，是的，需要先删除多余的账户，然后再联系我司修改邮局用户数,非常感谢您长期对我司的支持！
问：客户说分配的账户目前之后10个用户，请处理下保留分配的用户，其他没有分配的5个删除下，好进行续费哦
答：您好，已经调整了，请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：需要续费，但需要减少邮局个数，从40个减少至10个，然后再续费
答：您好，已经修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们现在邮箱管理想降级，是否有免费的邮箱，如果有请问是包含哪些服务，怎么申请转换。 如果全部是收费的，请问最便宜的一档是多少钱，因为我们现在暂时没有人手去管自站的事情，想保留基础服务就可以，谢谢。
答：您好，十分抱歉，没有免费的邮局，邮局至少5用户，您现在是10用户，您如果想要减少用户，直接点击升级按钮，然后减少用户即可。但前提是邮箱实际开通用户要小于等于目标数量用户，减少用户以后您点击续费按钮就可以看到价格,大概几百左右，非常感谢您长期对我司的支持!
