问：为什么无法新建网站？我在新建网站的时候提示出错,为什么无法新建网站？
答：您好，是我司的服务器里的建站助手新建站点有问题吗，如需我司协助排查，可以重新提交正确工单类型：【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】会扣除一次金牌服务，如是其他服务器新建站点有报错请提供下报错截图，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个就是你们服务器上的安全设置吧，但是我没法弄
答：您好，如需我司协助排查，可以重新提交正确工单类型：【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】会扣除一次金牌服务。
或者在此工单回复下服务器远程信息并确认可以扣除一次金牌服务排查，非常感谢您长期对我司的支持！
问：在使用你们自带的建站助手新建网站的时候就提示这个错误，你看这是正常情况吗？
答：您好，第一个提示是没有权限，需要核实下服务器内部环境问题。
第二个报错可能是之前有创建这个站点名，可以换一个名称创建试试。非常感谢您长期对我司的支持！
问：可否帮我把权限打开，这个的权限也是之前你们出于安全考虑然后帮我设置的权限，现在可能需要你们帮我打开一下 我好新建网站
答：您好，如需我司协助排查，可以重新提交正确工单类型：【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】会扣除一次金牌服务。非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站无法访问：www.xsoft999.com;403错误上个月已经处理过一次，这个月又出现，为什么？？？为什么？？？为什么？？？为什么？？？为什么？？？
答：您好，
问：还是打不开，缓存也清除了；在其他电脑也无法打开。
答：您好，
您可以再耐心等待20-30分钟后清理下本地浏览器缓存后再试下；
或者可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 临时修改下本地电脑的dns后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.sanriay.com网站SSL证书文件添加
麻烦跟我处理一下，网站要添加一个ssl证书。
答：您好，查看到当前验证文件已经添加，但是顶级域名没有直接解析到主机导致验证失败，请修改域名解析，解析到ip127.0.0.1 待验证通过后在修改回去即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问： <rules> <rule name="301" stopProcessing="true"> <match url="^(.*)$" ignoreCase="false" /> <conditions logicalGrouping="MatchAll"> <add input="{HTTP_FROM_HTTPS}" pattern="^on$" negate="true" /> </conditions> <action type="Redirect" url="https://www.sanriay.com/{R:1}" redirectType="Permanent" /> </rule> </rules>添加了这个我的伪静态又用不了。帮忙看一下什么问题。
答：您好，当前ssl证书还没有验证成功没有颁发，请勿添加301跳转到https避免错误。请先参考之前回复进行处理。
添加内容
非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我把那个web.config删除掉，上传上传不了，不知道什么原因。我上传了一个web.rar解压替换一下那个文件，谢谢。
问：搞好了，不用了，谢谢。
答：您好，好的，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
