问：您好，注销网站–待上报管局审核 备案核验编号:104312，麻烦帮忙取消一下，我还需要对其他不适用的网站取消一起修改,注销网站–待上报管局审核 备案核验编号:104312
答：您好，很抱歉，注销提交后系统即上报，此状态目前无法直接取消；
若操作有误，请勿至工信部平台进行短信验证，超过24小时未验证系统会自动退回的；
若还有其他网站需取消或注销操作，可待本次审核完成后再提交其他网站的取消或注销申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，由于我公司名下备案域名较多，部分不在使用，部分正在使用中，修改不适用的新增部分，这对原来的网站不会有什么影响吧？
答：您好，对仍在正常使用的域名是没有影响的；
若是一个网站下的所有域名都不再使用，可以直接申请注销对应网站备案号；
若是一个网站下的部分域名不再使用，需要通过修改网站方式，删除不使用的域名，提交管局再次审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：登陆用户名:********** 备案号：渝ICP备号 主办单位名称：重庆征服者电子商务有限公司 备案域名：cqershouche.com
申请人：郭海庆 电话：
答：您好，1.找回备案账户登录密码申请表请补充申请人签字（需手签），补充签字后请重新扫描或拍照上传到工单中；
2.您可先尝试通过备案平台，忘记密码处，输入注册时预留手机号133****6700或邮箱424***申请在线找回登录密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已电话联系核实，备案用户名为：zf2015，登录密码:**********，请登录后点击：修改账号资料及时修改密码并妥善保管,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用户已经充值流量，状态还是关闭，请开启
答：您好，已开启了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：以前充值流量后，可以自动开启已经关闭的虚拟主机；现在怎么要人工申请了呢，太麻烦了啊！
答：您好，流量充值后会自动开启的，会有一些主机自动开启失败，自动开启失败的就需要我司手动开启，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我们最近1年内充值流量的虚拟主机，没有一个能自动开启的。
问：我们最近1年内充值流量的虚拟主机，没有一个能自动开启的。（客户都是通过代理平台自助充值流量的）
答：您好，充值流量没有开通问题我司会在周一进行修复,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
