问：域名转出验证码收不到,域名转出验证码收不到
答：您好，请问您是什么原因需要转出呢？我司域名管理方便，价格便宜，若您在管理中途中遇到什么问题都可以联系我们协助您解决的，建议您将域名留在我司管理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：出售了
答：您好，请问您具体是什么域名需要转出呢？请您提供下以便专员为您作进一步的核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：titan.gold
答：您好，请问下所有者邮箱是否能够正常接收邮件？若是可以专员为您人工发送转移码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱收不到
答：您好，若域名所有者邮箱无法正常接收邮件，请提供其他可接收邮件的邮箱，专员为您手工发送转移码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：@qq.com
答：您好，已为您发送转移码至您的邮箱，请您查收,非常感谢您长期对我司的支持!
问：咨询一下，接到公安局网监的通知，我们申请的西部数码的代理系统http://www.huzan.net.cn/需要在全国互联网安全管理服务平台http://www.beian.gov.cn/上填报《安全评估报告》，里面有些项目我们不知道怎么填写，能否提供个类似的填报参考示例？
答：您好，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2378 和https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1511 去填写，而对应主机服务器机房物理地址是：四川 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦技术给我们这台linux127.0.0.1服务器代码打个包我们要迁移到 另外一台西部数码的服务器 127.0.0.1
答：您好，网站程序打包需要用户登录服务器自行操作， 您的服务器网络是正常的，您可以自行登录打包。
将数据库mysql 导出，然后将网站文件打包 ，通过FTP下载 既可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这没人会linux 不会代码打包 麻烦技术给我们打个包吧 然后给里边已有代码包去掉 别打包一起 下载不了
答：您好，从系统看您使用的是WDCP面板， 您可以通过面板进行登录打包， 服务器网络是正常的，打包需要 用户自行操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不会整啊 一直都是你们这给我们打包的 你看看我们这台提交的工单
答：您好，非常抱歉给您带来不便，因为服务器网络是正常的，用户可以自行登录服务器操作，服务器内部的操作不在我司免费服务范围内。
如果您一定要我司协助您打包，收费100元，请提供对应的 ip ，密码 ， 站点域名等信息，我司协助您打包
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以使用金牌服务抵扣吗 咱们渠道经理说我们钻石代理有长期服务的 怎么还额外要钱呢
答：您好，钻石代理是您代理级别，享受不同的代理价格。
服务器内部操作 是需要您自己去操作的， 如果您实在不会，则需要收费协助 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们这实际操作不是wdcp 是单独linux 服务器配置所以这个指令我们不清楚啊 你们官网有教程吗
答：您好
2、另外,服务器中数据那些需要那些不需要,只有用户自己才清楚,我们是不知道的,建议联系之前为您搭建环境的人员为您操作下,若确实需要我们协助,会涉及/100费用,并告诉我们需要备份那些数据,比如站点域名或路径等情况,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
