问:如题,hunqiu.net在dynadot.com已经解析txt无法发部,请放行
答:您好,
查询域名hunqiu.net不在我司,您指的“放行”具体是什么意思,请您详细描述下,提供下相关截图;非常感谢您长期对我司的支持!
问:我已解析,还是挂不上 场
答:您好,请问您是说在我司发布第三方域名的txt验证是吗, 请您核对解析是否添加正确,若正确请您联系域名注册服务商核实解析是否生效,待解析生效后再尝试发布交易。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:已生效,上次bug.red也遇到了这种问题,联系你们工单通过的,估计是你们这边问题,上次设置了txt解析,好几天都挂不上,提交工单才给解决的
问:都已经解析了
答:您好,非常抱歉, hunqiu.net 域名已经成功发布,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:烦请提供大规模DDoS攻击数据或者截图!
答:您好,查看到服务器遭受的是3g的ddos攻击,攻击并不是很大。但是影响到机房网络。
问:需要详细数据烦请提供!
答:您好,攻击数据包已经发送到邮箱@qq.com,请查收,非常感谢您长期对我司的支持!
问:没有详细攻击哪一个网站的数据截图吗?
答:您好,DDOS攻击是查不到具体哪一个网站的,一般都是大量的洪水流量过来,以耗尽服务器的带宽等资源为主。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那以后是不是一被攻击就会封停!我们没有任何办法
答:您好,
普通机房主机默认只有2G防护,超过机房会封停服务器,最好的防护办法是将主机线路升级到高防机房
解决方案:
1、等待封停24小时解封,并且把您所有的域名做别名解析到二级域名,不可直接解析到IP地址。
2、将服务器升级到高防机房(https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp),服务器管理–管理–变更机房线路,然后选择高防线路 即可,会自动迁移数据,参考说明:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://bbs.zywsw.com/ 不知道具体原因;麻烦帮忙排查CPU占用过高的原因,谢谢。
答:您好,
检查当前服务器网络正常,您描述的问题与提交的工单类型不匹配,此工单不在免费服务范围内。
1.如果需要我司协助,请重新提交对应类型的工单,工单类型请选择:\”统设置服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查\”,会有费用产生。
2.另检查您服务器还剩余1次金牌服务,本次也可以直接扣除一次金牌服务处理,请确认是否扣除金牌服务处理
同时工单请提供登陆服务器的远程密码
非常感谢您长期对我司的支持!
问:当打开bbs应用池会出现CPU100%;另外哥们我只是先咨询问题所在,如果确实需要钱,当然会付
问:
答:您好,
同时网站模拟搜索引擎访问存在挂马的情况,并且日志中也有较多的这些链接的访问地址
不排除有人恶意注册DZ论坛发布非法内容
请您核实网站后台是否存在大量用户注册发布的帖子的情况,可以关闭注册或者是加强注册验证