问：www.ynjtjt.com.cn IPV6访问非常缓慢！，下载只有几K的速度，请帮检查一下 。IPV4正常。,IPV6访问非常缓慢！IPV4正常
答：您好，
当前测试您网站首页加载项有10M左右，而其访问速度通过ipv4下也需要14秒左右，并单独使用ipv6网络测试一个图片文件，其访问速度正常，说明其ipv6访问首页慢，其是因为首页加载项过大导致的，建议可以减少一点首页加载项再看看。直接测试ipv6的ping值也基本正常，没有出现大延迟和丢包的情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边是昆明，我做了一个测试，我通过IPV6只是单独下载一张2M的图片，都需要1分钟左右。这肯定是有问题的。
问：我刚刚就在网站上放了个ppt只有3.2M，下载速度只有几k…..
问：能加个QQ吗？我把下载录制为视频了，我发给你看看。
问：下载速度只有几K….
问：ipv4正常而且速度也快，但ipv6就不行了，速度只有几k
答：您好，
核实ipv6网络正常，测试图片是一块一块加载出来的，建议检查下apache 对ipv6的支持配置 。若需我司协助登陆服务器排查，请重新提交工单选择：【云服务器】—【站点设置】—【网站访问慢/占资源/异常现象排查】，提供服务器登陆账号密码，会按照金牌服务标准处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名已加白名单正常解析crm无法正常访问
答：您好，服务器的网络是通的 ，但服务器的80端口不通 ，需要登录服务器在防火墙放行对应的80端口后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：本地测试所有功能正常，上传空间后，后台无法添加商品
答：您好，将php的版本切换至高版本7.2后恢复正常，用户可自行在主机面板操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
网站不能正常访问了
答：您好，检查网站访问正常，请清理下浏览器缓存后再试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：linux主机需要设置所有路径 别大小写,请问在哪里设置
答：您好，Linux系统默认就是 分大小写的，不需要设置,非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.czsdx.com.cn/upLoad/photo/4.jpg地址会变成http://www-x-czsdx-x-com-x-cn.img.abc188.com/upLoad/photo/4.jpg
测试下来是因为Linux系统 分大小写的问题，程序本地测试没问题，在宝塔环境下也没有问题，现在换到贵司空间里，就出这个问题
答：您好，这个是因为您程序调用的路径是大写的，而目录名本身是小写的，处理方法：直接把目录名修改成upLoad即可，或者把程序中链接的路径全部修改成小写的,非常感谢您长期对我司的支持！
