问：
售后实习－杨 琼
,store实名认证问题
答：您好，显示- -为早期香港接口注册域名，没有要求实名认证的，目前域名状态同样可正常使用的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我能不能把阿里云转入你们的平台上，能不能用
问：您好，如果是我司支持的后缀，您可在阿里云获取转移密码，获取后在我司提交转入申请https://www.west.cn/services/transfer/
您在转入前可在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理，创建对应后缀的模板，以便转入时可直接选择模板信息转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：.store这样的域名
问：您好，
1.域名转入过程需要实名认证及命名审核，请您在账户下创建store后缀模板，提交审核资料，待模板审核通过后即可用于提交转入，请知悉。
2.转入前请联系原注册商获取转移密码。
问：按照贵司网站提供的教程 修改.htaccess 为嘛不能访问了
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
#RewriteCond %{HTTPS} !^on$ [NC]
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^(www.)?3d3d.cn$ [NC]
RewriteRule ^(.*)$ https://www.3d3d.cn/$1 [R=301,L]
</IfModule>
问：您好，
1、核实www.3d3d.cn 解析到云主机，使用nginx，并且目前设置出现301重定向，这个https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419教程是apache环境下301设置
nginx请参看 部分，若需我们更进一步协助，请您选择【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 伪静态设置/网站301跳转/404错误（一个站点）分类提交工单
2、目前该主机还有1次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：butlerschool.com.cn
这个域访问不了，现在是什么问题喃？如何处理
问：您好，
核实解析不对，请联系域名注册商将butlerschool.com.cn、www.butlerschool.com.cn做别名(CNAME)记录至tibachina.gotoip2.com 生效后访问测试，或者联系QQ： 协助更换DNS为我司dns，非常感谢您长期对我司的支持!
问：:
该网站指向tibachina gotoip2.com。
2。域名服务器指向myhost.net
3。因此，当我们试图通过http://tibachina.gotoip2.com访问该网站时，显然出了问题。
无论谁做了修改，都需要纠正这个问题。这些变化不是我们的IT人员做出的。根据他们的说法，需要解决这个问题的是当地的中国网站建设者（或维护人员）。
:
Your IT Provider or website builder made changes to the TIBA China website;
1. The website points to tibachina.gotoip2.com
2. The nameserver points to myhost.net
3. Therefore, when we try to reach the website via http://tibachina.gotoip2.com something clearly goes wrong.
Whoever made the changes needs to correct this. These changes were not made by our IT people here. According to them, it is the local Chinese website builder (or maintenance people) who need to fix this problem.
:
总部检查了说是我们这边的问题，我把中文翻译给你了，有两个专业术语我不太懂，你再查一下呢
butlerschool.com.cn 购买的贵公司的DNS服务。请查询 但我在打开那个域名管理的时候报错。
问：您好，
请联系联系QQ： 协助更换DNS为我司DNS,非常感谢您长期对我司的支持!
问：DNS1：ns1.myhost.netDNS2：ns2.myhost.net j
是不是设成这两条就对了
问：您好，是的，改成ns1.myhost.net和ns2.myhost.net，更改生效以后就可以在我司解析，否则您需要联系域名注册商协助您做别名解析指向tibachina.gotoip2.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
