问：您好，咋办啊。无法做cname解析的，如果不带WWW,不带WWW的域名无法做CNAME解析，怎么办啊
答：您好，不带www的可以做A记录解析到127.0.0.1，这样就不会冲突,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是A记录，还是CNAME
问：请问是这样解析么，我不用管了，只等生效了，是么
答：您好，主机名填写@，类型选择A记录，对应值填写：127.0.0.1 修改后等待15分钟左右生效后测试访问。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不行哦，@加在autumn-deer.com前。我只选择A记录，在autumn-deer.com留空了就可以的。如上述截图。另外奇怪的，解析很久没见生效。在你们界面域名检测是解析成功了，在本地PING还是原来的解析
答：您好，
建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：好的，谢谢！客户有注册近20个域名，那我要一个个绑定www的和不加www的么？另外备案咋弄啊，亲
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案信息不准确，无法修改备案信息，也无法转入
答：您好，
问：已删除全部转入信息
但是原先是一个网站下多个域名，而现在又不允许这样，那我应该如果修改资料？
答：您好，1，已为您撤销备案转入状态并恢复至了原审核通过状态，请重新操作修改备案资料提交至管局审核；
2，变更流程可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：修改与新增不能同时进行，原先是一个网站下多个域名，现在修改网站，删除一部分域名，然后就不能新增了，那我删除的域名怎么办？
答：您好，1，是的，新增网站和删除域名无法同时进行，请您先点击备案信息-删除域名将未使用域名删除后提交资料至管局审核，管局审核通过后再新增网站备案其他域名；
2，如是删除后的域名仍旧需使用，可删除提交至管局审核通过后再添加网站重新备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
