问：域名不能访问，我更改了域名主体，在工信部提交备案资料了,域名不能访问，我更改了域名主体，在工信部提交备案资料了
答：您好，
问：域名备案，可以备案不带www的域名吗
答：您好，核实域名备案的时候,只需要提交顶级域名即可,不用提交www.**的域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：szhxbiz.com我这个域名，之前有备案成功过。后来转了个香港虚拟主机在用。现在转回我名下那个虚拟主机带话，还需要备案吗？
答：您好，抱歉,目前通过http://beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 无法查询到备案号,现在如转移到国内主机,需要登录http://beian.west.cn 重新提交备案申请,取得备案号后才可以正常使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那就有点麻烦，我还是用香港主机先吧
答：您好，请通过业务管理-虚拟主机管理-升级页面操作,选择香港主机型号进行更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在备案整体下来要多久
答：您好，一般1个月左右,每个地 管局,以及审核快慢并不相同,所以最终时间也不同,有的快,有时快,有的慢,有时慢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案是不是要去哪里拍照？还是全程网上可以操作呢？
答：您好，现在不要去核验点拍照,只需要参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=503 和https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODY=流程扫描二维码通过手机上传照片即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果我拿szhxbiz.com去备案，那我加了www的域名，能不能先绑定到其他香港主机先正常访问着呢？
答：您好，抱歉,一般提交备案中的站点,管局要求关闭网站,所以提交备案中的站点,最好是不要绑定香港主机访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好， 查看网站访问正常，附图，核实服务器禁ping ，网络是正常的 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：就这之前 服务器卡死，帮忙查看一下。谢谢
答：您好，请参考 https://jingyan.baidu.com/article/2d5afd692d2d8d85a2e28e18.html 核实下系统日志中是否有明显报错，
并根据报错检查处理 ，如需我司协助核实分析，请提交正确维护工单类型 ，【主机租用 vps、云主机】 -> 【其他设置】 -> 【免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)】
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
