问：您好，备案相关已处理，请协助查看,备案相关已处理，请协助查看
答：您好，查看域名zhuoruigroup.net所有者名称为：宁波海曙卓瑞经济信息咨询有限公司上海分公司，与备案主体名称：宁波海曙卓瑞经济信息咨询有限公司不一致，您请在域名管理 ，重新添加新模板过户，将域名所有者名称修改为：宁波海曙卓瑞经济信息咨询有限公司后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已在重新过户，请核实
答：您好，好的，您请等待域名实名认证审核通过后，再点击备案信息–确定提交，提交备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 这个时限 有关系吗，刚刚已提交 了
答：您好，
1.截图的通知时间是被浙江 通信管理局核查检出，上报的域名所有者与备案主体不一致、域名已过期或即将过期等问题通知处理截止时间；
2.查看已修改域名所有者过户，与主办者一致，已从本次异常名单中移除；
3.备案变更已提交，请等待审核即可，注意查看状态跟踪进度；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我现在如何删除源代码，删除不了www.bjjfbags.com
答：您好， 已经为您放行，请及时删除异常文件 ，
可以通过 附图查看系统扫描到的入侵文件 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我删除了，木马还有呢怎么？
答：您好， 未明白您的意思，现在空间已经可以正常删除删除 ，请务必彻底检查木马文件并删除，
修复程序漏洞，否则，仍然有再次被黑的风险 ，
另外，可以通过文件管理–权限–设置文件为只读权限 ，防止文件被篡改 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我在FTP里删除可以吗？
问：
问：这个木马怎么老显示有呢？我已经点清理木马了
答：您好，您并没有去删除木马文件,请按入侵检测页面提示路径去清理删除干净木马文件,然后回复工单我们为您审核清除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在ftp里删除可以吗
答：您好，可以,文件管理和ftp都可以删除,删除完后,建议参看http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=733做目录安全加固,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，详见附图，域名未解析至我司主机 ，请修改解析至主机提供的二级域名 ftpekhpbunw8e.gotoip1.com ，等待生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经解析成功了，还是打不开网站，www.bjjfbags.com赶快看下，非常着急
答：您好，
目前测试访问附图，请清除浏览器缓存测试，当前解析到ftp上传地址，推荐别名解析到ftpekhpbunw8e.gotoip1.com，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经清理了还是不行
答：您好，
请反馈本地ping 域名截图给我司,参考文档http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=727 ，核实下解析情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
截图看解析是到服务器的，建议换个浏览器，或者让朋友使用其他网络帮您测试，当前解析到ftp上传地址，推荐别名解析到ftpekhpbunw8e.gotoip1.com，非常感谢您长期对我司的支持!
