问：服务器里边的数据库怎么导出,服务器里边的数据库怎么导出
答：您好，
1、查看该服务器为预装了宝塔面板的系统，如果之前是使用宝塔面板搭建的站点，使用的宝塔面板创建的mysql数据库，可以登录宝塔面板，先备份数据库，然后再下载，可以参考https://www.kancloud.cn/chudong/bt2017/424251 ；
2、还可以使用宝塔面板的phpmy工具导出数据，目前服务器默认使用安全组禁用了888端口而无法访问phpmy，原因是之前低版本的宝塔面板存在漏洞，可以参见http://www.west.cn/news2/list.asp?newsid=791 ；如果确认目前服务器的宝塔面板版本是大于7.4.2这个版本的，可以禁用安全组后再访问phpmy，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.smecq.cn首次进入存在跳转到其他网站的问题，疑似被篡改，希望能得到解决
答：您好，从您描述来看，应该是网站被篡改挂马了，如果需要我司清理，需要收费100元，并且我司只是清理挂马，无法处理程序漏洞的问题，所需要清理，请您充值以后再反馈,并请提供ssh登陆账号密码以及ftp账号密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：是否可以提供木马文件清单
答：您好，
您登陆我司网站进入管理中心–安全及监测–非法信息监测，在非法信息监测页面就可以查看到具体的url路径和详细的非法关键词。
您可以根据提供的信息自行进行清理并检查，请知晓。
如果清理以后还是没有清理干净的话，您可以反馈下本工单我们扣费100帮您清理并告知您做了哪些操作。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：整个服务器下的 所有域名都出现了被篡改的问题
问：直接从西部数码余额扣款吧？
问：我已充值余额100元，贵司直接帮我们这边清理了吧
答：您好，
提供以上信息以后，我们为您详细检查并处理。
同时告知您具体我们做了那些调整，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：清理了以后可能还会有存在被修改的情况 能安装云锁吗
答：您好，
问：http://www.zhisachina.com这个主机能不能想办法找回下啊。我可以在续费，里边的程序没有了我想要下载下来了。您那边想想办法找回一下。拜托了。
问：这个主机过期了没有续费，我想找回里边的数据。
答：您好，抱歉目前没有查询到绑定www.zhisachina.com的主机，且该域名也没有解析，请问您是否还记得主机ftp名，是zhisachian吗，如果不是，麻烦提供一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：zhisachian是这个ftp用户名，没错。
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
