问：请帮忙安装这个代码<script>var _hmt = _hmt || [];(function() { var hm = document.createElement("script"); hm.src = "https://hm.baidu.com/hm.js?3816ce17f164c5c7d34392fba4268a16"; var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(hm, s);})();</script>
, 云建站管理-管理-添加不了代码
答：您好，抱歉，请问您这个是统计代码还是网站验证代码
非常感谢您长期对我司的支持！
问：自己下载的运行环境打不开
答：您好，您是想启动mysql吗，目前查看mysql配置文件等都损坏了，打开是乱码的，且查看有中勒索病毒的情况，目前查看到被加密的时间是，您是今天刚重新下载了运行环境吗。如果不是，可通过恢复昨天凌晨的快照来查看一下是否正常https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215
非常感谢您长期对我司的支持！
问：mysql5.7就是这个，您仔细看看，确定是勒索病毒了，我在自己找解决办法，您主要帮我找出原因
答：您好，
1、目前已经在服务中为您启动5.7。核实您服务器管理员组内被添加了其他用户，请核实是否是您本人添加，如果不是，那是服务器被黑导致。
2、您另一个数据库mysql-5.7.18被勒索病毒加密了，请核实一下，如需恢复可参考上述回复中的快照挂载
非常感谢您长期对我司的支持！
问：如何把京公网安备案号加到网站底部
答：您好，您可以在页脚文本添加，您可以提供需要添加的代码，我们帮您添加试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问： <div style="width:300px;margin:0 auto; padding:20px 0;"> <a target="_blank" href="http://www.beian.gov.cn/portal/registerSystemInfo?recordcode=" style="display:inline-block;text-decoration:none;height:20px;line-height:20px;"><img src="" style="float:left;"/><p style="float:left;height:20px;line-height:20px;margin: 0px 0px 0px 5px; color:#939393;">京公网安备 号</p></a> </div>
答：您好，已帮您添加，请访问查看，非常感谢您长期对我司的支持！
