问：TBDkIqnhawww.testech.com.cn
,SSL证书 麻烦通过下
答：您好，核实到证书已通过且下发了 ，详见附图，请至ssl面板进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.testech.com.cn
我看之前的都正常
答：您好，IE 11下https支持有点问题，并非是证书或者网站的问题
非常感谢您对我司的支持！
问：以前设置ssl都正常 就这个特殊 奇怪
答：您好，这边ie浏览器是可以访问的，可能是您本地ie浏览器版本太低了，可以升级下试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我用的是IE11 这个你那边是怎么设置的呀
答：您好，访问正常，详见附图， 建议您安装最新版IE 再试 ，我司使用的是win 10自带的ie ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1为什么新买的云服务器，只能备案两个网站，还不能增加呢是不是机房问题，
答：您好，
您可以续费主机时间3个月以上会提供15个备案码，并且支持增加,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我新买了一个，211.149.138，这个服务器，怎么 也只有两个备案码呢
问：到底要怎么买，买那个集群的，帮我确定下，能不能删除我新买的这两个不对的，我重新购买
答：您好，
问：续费时长大于3个月，或一年，备案数会不会 恢复呢
答：您好，
可以的，续费后按总的开通时长来算，也是按照前面所述的规则，根据服务器开通时长的不同，备案数量也不一样；非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个规则 适用于 用流量计费 的云服务器吗
答：您好，
核实按流量计费也是同样的规则；非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我删除下新买的两个，我重新购买
答：您好，
非常抱歉，目前是周末值班时间，相关人员没有权限操作，建议您可以直接操作续费增加时间也是一样的效果；
如果一定要删除后重新购买，请您将对应服务器内的有用数据下载到本地电脑做好备份，然后明天周一提交工单由我司转交专员审核处理；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开了，麻烦帮忙恢复正常使用，感谢
问：不是重启后打不开了，就是突然访问后打不开了
答：您好，
问：公信部让我们把网站首页文件的底部加入这样的html代码：<a href=\”http://beian.miit.gov.cn/\” target=\”_blank\”>京ICP备号-6</a>请问这个文件是在哪个目录呢
答：您好，抱歉,请登录后台检查下是否有设置修改备案号链接的地方,如没有需要联系程序开发人员分析程序模板,需要调整程序模板进行设置处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们程序开发人员都离职了，需要您帮忙找到这个文件的位置就行
答：您好，抱歉,我司非程序开发人员,也对您的程序架构不了解,如需我司详细分析,请提交【云服务器】–【站点设置】–【放置备案编号】 正确工单,我司可尝试为您分析一下,并需要提供网站后台登录信息,如修改不成功不收费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
