问：收到短信：渝ICP备号-1等1个网站被检出：未按工信部要求放置备案号，请立即整改。,未正确放置备案号的问题
答：您好，渝ICP备号-1 对应域名：flzfwl.com ，请按照此流程放置备案号：https://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是在你公司买的成品网站，请帮我放置一下。
答：您好，请提供成品站后台帐号和密码 ，以便我司核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：从哪里登录？我很久没登录了，要先是、试一下。
问：您好，
答：您好，核查域名threepopcorn.cn和www.threepopcorn.cn均无法正常访问、，您请再核实确认下，需确保已备案域名可正常访问，网页内容符合要求，避免影响新网站审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这边是能访问的 是哪些情况呢 域名也是解析好的了
答：您好，核实域名www.threepopcorn.cn目前无法访问，建议联系域名注册商核实解析是否生效，待可访问、内容符合要求后再提交申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是不是一定要http？ 我们用了https
答：您好，对应最好保持对应http和https 2个方式都可以访问到相同的网站内容，或者您可以设置到访问http跳转到https上面内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法打开，也无法用ftp登录。。请帮忙解决，谢谢，急
答：您好：
1、您的域名未解析或解析未生效
2、无法核实您填写的ftp上传地址，根据FTP报错显示无法正常解析，请反馈您填写的FTP信息，以便我司分析
非常感谢您长期对我司的支持！
问：云服务器问题：用FTP链接服务器后老是断开
问：IP 127.0.0.1
问：主要是文件夹 打不开
答：您好，
测试服务器网络是正常的，如图 ， FTP 端口也是正常的，
您可以提供一下FTP账号密码我司核实测试下，
请您提交一下工单 “【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【ftp故障排查】” 并提交服务器远程密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP刚连接上是可以打开的，但是一会 的话 文件夹都打不开了
问： 我还FTP了 还是不行
问：还是出现 链接 链接不上的问题，也出现 打开文件夹 打不开的问题
问：ftp软件换了 还是不行
答：您好，当前测试您服务器FTP空间连接是正常的，而您当前可以尝试到FTP软件选项–参数选择–连接–FTP去修改一下主被动模式看看，如还是不行，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 做一个测试看看，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行
问：你链接后 ，多打开 几层 文件试试
答：您好，我们尝试连接后进入了不同层的目录，均没有出现您说的这种现象，您把本地防火墙杀毒软件关闭下，然后重启下本地路由试下。另外核实下服务器里面是否安装了什么防护工具或者限制,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行
问：防火墙也关闭了 也不行
问：软件 换了好几个了 也不行
问：现在百度蜘蛛 都放不开 robots.txt 放不开
答：您好，请加QQ： 远程协助测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，已经在QQ上面沟通,非常感谢您长期对我司的支持!
