问：投诉，贵司域名处理专员，请问我司少你什么文件请问，我司自己的域名，为何不能申请转入，网站公司无耻，不给处理拿走域名改为自己公司，请问贵司需要友强提供什么文件，请不要敷衍了事的处理问题，正确处理客户的申述要求。已经半年多了，你要什么文件。难道友强公司的域名不是友强的吗。费用每年不是友强交的吗。请立刻处理并回复结果。,东莞 友强橡塑制品有限公司 域名转入后台
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，收到以下邮件，要求改IP，我现在使用的是阿里云主机，IP为：127.0.0.1，西部数码的127.0.0.1这个主机已经过期被关闭，我登录备案系统准备改IP，但找不到入口，请问要怎么处理？附：邮件原文尊敬的用户:ywkj2014 您好 根据备案真实性核验的要求，网站备案填报域名指向的ip,必须与备案填报的主机ip信息一致，也就是您通过我司平台备案后的域名，必须指向我司的主机ip使用，而不能指向其他接入商IP段； 经备案平台检测，您以下备案号所对应全部或部分域名实际指向的IP地址非我司，与备案真实性核验要求不符，备案域名接入信息不正确，因此： 您必须在【 12:00前】将所有未指向我司的域名指向我司，并实际启用，或者登录备案系统，将非我司实际接入的域名从备案系统中删除，并提交审核，否则我司将按备案信息不实，关停此备案号下的所有域名并且取消该备案接入。【网站备案号：滇ICP备号-4，网站名称：广南在线，原因：全部未接入，域名：0876gn.com，业务：云主机127.0.0.1】【网站备案号：滇ICP备号-6，网站名称：生意经，原因：全部未接入，域名：syj.pub，业务：云主机127.0.0.1】 您必须在我司指定的时限内进行变更备案或将域名重新接入，若未能在规定时限内完成接入或变更删除非我司接入域名，则我司将会按备案信息不实，把所有域名列入异常名单、中止域名访问并会取消该网站的备案接入。请您一定重视并积极配合，感谢您对我们工作的支持。网站备案中心https://beian.vhostgo.com
答：您好，因加强对备案接入监管，域名实际指向与备案接入须一致，在我司备案域名需解析并绑定我司国内空上，真正使用起来；检查域名0876gn.com、syj.pub未指向我司国内空间，特此通知提示；
