问：已经买了，但是因为前期沟通不是很清楚，需要更全面的了解功能和我需要的是否一致。
如果是我需要的，我这边还需要授权书，委托你们来处理。,关于智能云站群使用的问题，请找专业的智能云站群技术。
答：您好，您这边有什么问题呢，您可以在工单里详细描述下，https://www.west.cn/paas/sc/这个链接里有站群的功能介绍和使用指南，您可以访问查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我看过了，可以微信语音或者电话吗？我这边电话和微信都是，就是我说一下我想要的结果看是否能达到。如果可以我想填授权书，你们来帮忙处理。
问：我需要和 智能云站群的专业负者人取得联系。谢谢。
答：您好， 已与您电话沟通，请您下载：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 按关键词规则帮助文档，填写好相应的关键词，关键词越多越好同时关键词、替换词请尽量不要重复。 有其他要求的请直接关键词表格中写明清楚。
填写好后可发送至QQ： ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户反馈网站经常性无法访问，此虚拟主机之前也反馈多次 后来进行转移国内进行备案 现在还是高频率无法打开，麻烦检测一下
答：您好，目前测试访问显示，您打不开的时候有报错吗，麻烦截图浏览器报错并ping www.longyancar.com然后截图反馈在工单
非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping 截图反馈在工单，以便我司协助核实本地解析是否正常
非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，为您开了云加速，请稍等30分钟左右再测试一下呢
非常感谢您长期对我司的支持！
答：您好，我们帮您升级更换到了BGP机房，请您晚些时候再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
