问：我的域名wxwxwwxxx.icu无法正常解析，dns显示无此域名。域名诊断显示serverhold状态，需实名认证。但是域名管理页面显示本域名无需实名。,域名wxwxwwxxx.icu无法解析
答：您好，核实您的该域名含有敏感词“XXX”，目前未通过注册局的命名审核，所以状态为serverhold。该域名是需要实名审核的，您直接模板过户一次即会显示实名结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我已经模版过户并通过了实名认证，但dns仍然无法正常解析，请问该如何恢复dns解析呢？
答：您好，由于您的该域名未通过命名审核，目前在国内服务商处是无法解析生效的。需要您等待距离上次续费满60天后转移到海外接口才可解析生效,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站提示404打不开，麻烦帮忙看看是什么问题，非常感谢。www.jcdqzdh.com
答：您好
现在测试可以访问了，数据库即将超标,规定大小:500MB 已用大小:498.95MB 请清理下 不必要的文章,若都需要,请将数据库容量扩容一下, ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，我看看，这些数据库的数据那些没有用的？就是和里面的网站正常访问，还有注册的会员没关系的。我好把它删除
答：您好
抱歉,我们也不清楚具体哪些数据是否有用,需联系您的技术为您核实分析,若不确定怕误删,建议直接升级一下mysql容量,以免再次超标被系统关闭,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.scpv.netwww.luoganpump.com网站都打不开了,请帮忙现在看下 打不开，非常感谢！
问：已经重启一次了
答：您好，
目前测试访问已正常附图，建议重启本地网络再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：手机打不开 www.scpv.net
答：您好，
程序有判断手机端访问跳转到m.scpv.net ，网站未绑定这个域名造成无法访问, 对应站点绑定后会循环跳转，请联系网站部署人员协助检查调试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请问你们可以帮忙处理下吗、？技术现在联系不上，
答：您好，
原文件改名副本，index.html已删除手机端判断，手机测试访问正常，可再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢，shttv.com这个站产品页面打不开，能帮我看下吗？非常感谢
答：您好，查看到原因是您对应的产品调用的是静态文件，对应的静态文件内容本身就是改内容导致，请重新生成对应的页面后访问再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新年快乐！你好，可以请你们帮忙处理下吗？你们更专业，技术现在放假联系不上，恳请帮忙下，非常感谢您来了，不好意思，这么晚还打扰，
答：您好，这个应该是文件生成问题，请自行登陆到网站后台重新生成再试，非常感谢您长期对我司的支持!
