问：我有com域名没有备案，可以解析到我的虚拟主机上不咯？,域名不备案可以解析到我的虚拟主机上不咯？
答：您好，域名可以解析，但是无法绑定，当前虚拟主机是国内虚拟主机，没有备案域名无法绑定主机进行访问。
请在我司备案中心beian.west.cn中提交域名备案，备案通过后绑定域名访问再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名备案可以取消不咯
答：您好，
请您提供具体域名；并告知是否是要注销备案；若是注销备案；请参考流程 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=
注：若域名使用的是国内主机；注销备案后将影响网站访问，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我买的 w5型主机，支持多少个域名解析到该主机的同一个主页页面？
答：您好， 这个型号绑定域名个数是八个,谢谢
问：看看，非法信息，是否已经清理
答：您好，我司检测仍未清理，请检查网站首页是否被修改，重新上传，非常感谢您长期对我司的支持！
问：嗯，麻烦，解除锁定，这边要处理垃圾信息！
答：您好，请访问 http://www.zhyjt.com.cn/index.php?westauditpageinfo=1 查看浏览器页面源码核实清理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：麻烦，解除锁定，这边要处理垃圾信息！
不解除，没法到后台清理！
答：您好，
已经解除锁定了，请尽快清理下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：看看，非法信息，是否已经清理
答：您好，
页面中还是有挂马的，您请开发人员核实下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：咱们这里清理多少钱？我感觉我这边都清理了呀！
现在又出来了！
答：您好，
您可以提交对应类型工单“【云服务器】–【站点设置】–【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理(单个站点)】” 我们为您检查清理，清理会收取200元费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦接触锁定，这边再清理试试！
答：您好，
已经为您解除锁定了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦接触锁定，这边再清理试试！
答：您好，您的网站被挂马,篡改了首页内容,请先清理以后再提交我司审核解除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是需要后台，我后台清理，现在后台上不了！
答：您好，已经解除,请尽快清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是解除了，但是，非法信息，那边 不显示，这个了
答：您好，基本都是域名后面加的随机参数,您可以理解为都访问的首页,请排查清理挂马,非常感谢您长期对我司的支持!
