问：SSL证书在站点文件夹里的文件不小心删除了，怎么办？,SSL证书的文件误删
答：您好，请核实对应的ssl调用的证书是否是该路径下证书，如果不是，删除对应的对应的ssl证书文件不影响网站正常访问，
如有有异常，请提交“【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】”类工单，我司协助核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://wx.lgxlms.cn，这个域名已经打不开了，提示证书错误
答：您好，当前查看到调用的证书不正确，请核实您对应的配置，如需我司协助核实，请提交“【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】”类工单，查到您还有1次金牌服务，可以提交对应金牌服务工单，我司按照金牌服务为您处理。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的问题是，SSL证书配置的时候，fileauth.txt 这个文本文件里的内容，我现在从哪里可以再次找到？
问：我不想用金牌服务，不要每次都引导我去用金牌服务好吧，用完了，你们就可以让客户付钱提问了，对吧
答：您好，这个文件只是申请ssl证书的验证文件，并不影响ssl证书部署。一般对应的文件在/.well-known/pki-validation 目录下。
当前您可以尝试重新部署对应的站点ssl证书后访问再试，如需我司协助，请提交对应的工单，我司协助查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我知道在这个目录下/.well-known/pki-validation ，我现在把fileauth.txt文件删除了，这个fileauth.txt的内容能不能重新在查询到？在哪里查询？
答：您好，抱歉，无法核实，对应的文件对ssl证书并不影响，只是在申请ssl证书的时候才会使用，申请成功后就可以删除该文件。该文件没有任何作用。非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我的域名访问的时候，提示的证书是另外一个域名的呢？这个问题是怎么回事？昨天还是正常的，今天重新启动了服务器，就变了？
问：已经搞定了，谢谢
答：您好，当前可能是您对应的ssl部署存在异常。到是ssl证书识别为另外一个网站证书内容。
问：如图，后台数据中，店铺总览数据全部为零。营销数据也是为零，怎么回事?
答：您好，请提供下小程序管理名称 及 管理密码 具体为您核实下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
