问：我之前备案好的 备案码怎么没了？ 我都备案不了 ,提交失败,请补充完整您备案中的备案码
答：您好，
1.若原网站备案时填报的业务备案码对应主机/服务器已到期，系统就会自动删除备案时填报的业务备案码；
2.您可在备案信息页面，点击这里，补充上域名现在实际指向的服务器备案码，补充完整后，即可正常提交新网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没用你们这里的服务器 那咋整 不让备案了吗
答：您好，根据工信部要求，网站备案信息需要接入在实际服务器提供商处，若原已备案域名未使用我司服务器了，请联系新的服务器提供商办理备案接入，他们那边接入成功后，您再登录我司备案系统，操作取消接入，将对应网站备案信息从我司系统取消接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站报错iis重启失败
问：还有就是cpu一直100%
答：您好，您使用的nginx iis服务，但查看iis是监听的外网80导致与nginx冲突所以启动失败，现已调整处理，当前已经可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：哪里可以访问了啊
问：现在都开始报404了呢
答：您好，测试您2个站点都可以访问的，建议您可以清空浏览器缓存后再核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://dati.fzt888.cn/
问：清理了啊 也是没法访问呢
答：您好， http://dati.fzt888.cn/也可以访问，我们并没有调整过您的任何数据，请核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请访问https://www.ipip.net 将您的IP信息截图发上来我们查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
问：IP地址127.0.0.1位置信息中国山东济南经纬度36.6512, 117.120095时 Asia/Shanghai
答：您好，请再刷新访问下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：nginx 点击重启之后就启动不起来呢
问：能不能从根源解决一下啊
答：您好，其是因为您对应服务器进程中还有nginx服务监听的，将其进程停止后nginx既可重新启动，现在已经为您重启了nginx服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的环境跟你们原始的环境有什么 别啊 哪里有不一样的地方啊 为什么今天晚上被cc攻击之后 我的好多应用都没法正常使用啊
问：如何恢复到之前的状态呀
答：您好，非常抱歉，对应云服务器预装环境也您都可以通过建站助手去重新安装相关环境恢复，而您当前服务器上的环境和预装初期的环境有什么 别该问题无法直接核实到，而您说的很多应用无法正常的使用，请不妨详细说明测试方式，以便我司为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：微信登录无法正常使用
答：您好，请提供到详细的测试地址，如微信访问那个地址等，如是网站程序内部的一个微信登录功能，那么请验证一下您对应程序内部的微信调用接口这些是否正常，默认CC攻击是通过高频率访问请求来让您网站无法访问，而对应服务器上的数据是不会动的，而此次我司处理您服务器上网站问题也并未操作过您网站数据,非常感谢您长期对我司的支持!
