问：本人已经忘了密保，想找回密保的问题答案，但是需要提交公司的证件，这个公司已经在2011年就注销了，所以不能提供，请问我该怎么操作才能找回密保答案,关于密保已经忘了的问题
答：您好，可提供工商局的注销凭证，以及李鹏的手持身份证拍照件，可为您重置密保，并取消账号下公司名称,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，上传域名证书显示是提交成功了的 但是在外面提交的时候会显示没有提交域名证书
答：您好，查看您此核验号下其他图片资料均能上传，此可能是由于您的图片格式不正确的,看到是JPG格式，实则为PNG格式，此需要您使用电脑附件内的画图工具另存一次图片为jpg格式后再进行上传，请重新尝试，若仍然无法上传，请将图片上传至工单内，我司代为您提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的 我重新弄下看
答：您好，好的；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户网站空间无法找到了，9月3号到期的。
答：您好，
查看该域名未解析到我司主机，请问您是否还记得FTP账号，可提供FTP账号，我司进一步为您核实一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不好意思是我自己弄错了
答：好的，没事，有问题请再反馈。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名:**********
问：ftp：yixingongmao我的服务器到期了，自己导出不了数据库文件
答：您好，当前已经将数据库导出到www目录下，如图：
请下载到本地核实数据库备份文件的完整性，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，核实绑定到minggaung02 虚拟主机，程序文件需要放到www目录，已帮您移动，请现在访问http://www.zzsfljm.com/install/index.php 安装,非常感谢您长期对我司的支持!
