问：我现在没有国内服务器，想备案域名需要怎么做,请问下我想备案需要什东西
答：您好，如您需要域名备案，您需要购买我司国内虚拟主机或国内服务器才可以申请域名备案,可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=503 申请域名备案，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器老是死机，导致网站访问不了，麻烦帮忙检查一下是否是因为遇到攻击之类的问题
答：您好，请您提供一下服务器正确的远程密码，我司为您排查，然后根据具体情况为您反馈 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
如图，从目前情况来看，您服务器内存不足导致站点池开始，web进程停止 ，查看您访问搭建了几十个网站， 内存2G ，建议您可以升级内存到4G 观察一下， 稍后安排业务经理与您联系协助您操作， 或您可以添加业务经理QQ 有问题可以咨询沟通 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：zhengheshiye.com西数官网内显示已完成主体实名ICP备案时备案主体与贵公司网站内显示实名主体一致请问是否实名成功？如果成功为何会被驳回？
答：您好，
问：域名：sgqczx.com，续费年限：1年，错误原因：距上次续费时间 16:08:10 必须超过20分钟。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，
该域名已经续费一年，同一域名距上次续费时间 16:08:10 必须超过20分钟，若是还要续费，请您20分钟之后再重新操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我用ftp上传了.mdf文件，但是.ldf总上传不上去
答：您好，上传具体提示什么错误.另外您也可以在数据库管理器中导出bak备份,将bak文件上传导入使用.
bak导出步骤详见https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx_beifen_for_bak.html ,非常感谢您长期对我司的支持.
问：HTTPS过期了，从新审请了下，服务器里还需要从新配置下吗
答：您好，需要的，证书需要更新下，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：订单号：TBDp0u1k https的这个订单能快点颁发吗
答：您好，这个只能等待证书机构确认颁发，目前检查没有问题，请再耐心等待下。
非常感谢您长期对我司的支持!
