问：设置了域名解析不过去，这是啥问题？,设置了域名解析不起作用
答：您好:
问：使用foxmail显示主机拒绝连接,经常发生这种问题。请工程师帮忙解决。
答：您好，请提供下foxmail配置信息，以及错误截图，以方便我们核查。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云建站短信价格表发一下
答：您好，您可以参考该文：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1288 ，因目前专员没有上班，您如果购买可以提交下工单，我们转交专员，明日早上9点可以处理，谢谢。
问：我要充值7000条需要多少钱 上次我要开通 你们直接给我弄成了3000 我要充值一万条的
答：您好：
非常抱歉，当前是夜间值班时间，值班技术人员无法处理，若购买页面没有您所希望购买的条数，请明早9:00后回复本工单，我司负责这块工作的同事上班后第一时间为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么我的服务器关机了？怎么开机？
答：您好，非常抱歉，该服务器被再次投诉对外大量扫描,需要进行检查，而当前核实到该主机的信息确实有对外扫描的情况，请停止相关应用程序对外扫描，如主机再次被投诉，该服务器将会被永久关闭，并不退余款，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我有2个域名（csxgt.cn，caishicg.com）。用一个虚拟主机备案。为什么不行，提示：该FTP已提交了备案。
答：您好，一个虚拟主机只提供一个网站的备案，主机caishi05经查看不支持开设子站，若需要提交其他网站；请在主机管理-升级主机开设子站后提交备案，或另购我司新的主机提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：绑定域名和赠送域名无法访问
答：您好，已经处理，请稍等10分钟后查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
