问：增强实名认证的入口在哪里了 ？,cn域名在解析时提示增强实名认证！
答：您好，测试域名可以添加解析，您请重试下，如果还有提示，请提供对应截图以便为您查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还有我这个域名 在其他注册商或站长工具显示为未注册 也查不到Whois！这到底是什么情况！
问：我在各大注册商输入这个域名 都显示为可注册！那意思我们这边没有注册成功？
问：在西部 在咱自己平台 仍然可以注册这个域名sinola.cn 我都又想注册一次了
答：您好，由于该域名含有“sino”敏感字符，所以注册后命名审核不会通过，系统会在注册后7天左右删除退款,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚拟主机买错时效了 帮我退回我重新购买一下，我想买5年，却点错了3年，请帮我退款一下
答：您好，当前查看到您购买的是买2年送1年 1392元，如果是5年，可以买3年送2年2088元，您可以再补交696元，我司为您操作延长到买3年送2年。
我司虚拟主机买的多送的多，如果您直接买5年，是送5年，相对应10年，费用才3480 ，平均费用才348/年，也可以补交2088元，为您调整到使用时间为10年。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边有800的卷，才1288元，之前我就看清楚5年，结果点错了，帮我操作一下好吗？谢谢
问：我想买得是三年送两年这个！
答：您好，
已退订，您请重新购买,非常感谢您长期对我司的支持!
问：感谢
答：您好：
不客气，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，域名注册信息与备案主体信息不一致，域名7h5h.net
答：您好，
1.备案会进行域名验证；查看是申请备案转入，此情况会将域名注册商上报的域名实名信息与原备案主体信息比对核实；
2.建议在原接入商处核实原备案登记的主体信息，以及至域名注册商处核实域名实名信息；两者与以下三项信息需一致：
注册人-海南创越网络技术服务有限公司 、证件类型-营业执照、证件号XP ；
3.若备案主体信息或域名实名信息与以上不一致，请在原备案接入商或域名注册商处修改正确后再重新提交备案转入申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，域名注册信息与备案主体一致 ，备案的时候显示不一致怎么回事？？、
答：您好，1.管局审核备案时，会与域名注册商上报到工信部域名验证库的域名信息进行比对，要求域名实名信息与备案信息须一致，核对信息包含域名注册人名称、证件类型、证件号，单位备案时域名实名信息需为单位信息或者法人信息；
