问：www.hswq.com 对应ip： 127.0.0.1客户反馈国外的用户无法访问此网站？,客户反馈国外的用户无法访问网站
答：您好，1.您使用的是国内服务器，海外访问会遇到打不开 或打开慢的情况。 是属于正常的情况。 查看您使用的是 智能多线，请将域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名s.gotocdn.com ，这样域名有多线效果 ，这样再去测试访问一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：站点之前提交过工单打不开-让程序员看了说正常-客户访问一部分正常一部分打开不完整-程序员说空间问题-麻烦您这边详细看一下具体什么问题
答：您好，当前清理了css缓存,使用电信和移动网络都打开正常,如还有部分客户打开不正常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案核验编号:
答：您好，给您带去不便非常抱歉，是因为近两天浙江在核查备案信息，部分备案会被要求补资料，您的备案会在2天内上报，请注意查看备案平台状态等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的服务器垃圾文件已经被清理，为什么还提示要被关停
答：您好，以后处理了非法信息后,需要点击我已处理按钮,否则系统不会自动审核您的非法信息,现在已经审核通过,不会再阻断了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：点击这个的链接是什么？我找不到在哪处理这个。。
答：您好，以后可进入管理中心–业务管理–安全与监测–非法信息监测–可查看到此按钮,处理好非法信息后再点击此按钮即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新购买了个空间 FTP：szbhspm2，想绑定域名 m.szdwdpm.com
无法绑定，提示已经在主机FTP：szbhspm 上绑定了。
但是这个空间上没有绑定此二级域名。
答：您好，
问：
管理后台看不到？
答：您好，
在szdwdpm这个ftp上,非常感谢您长期对我司的支持!
