问：我的收件和发件IP是什么？,收发送邮件IP是什么？
答：您好，
问：您好，我们的房间地址从原来的2718改为2617.地址变更正在审核中，有一个客户的审核资料无法提交。请尽快帮助审核完成，以便我尽快提交客户备案资料
答：您好，已为您审核通过，您可正常为客户拍照核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，核实法人身份证通过公安部系统比对验证失败，我司在进一步验证核实，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，为什么也不给回复呢 还是在接入商审核
答：您好，
法人身份证通过公安系统比对验证失败，请提供真实有效证件备案；
因加强备案真实性监管，请补充上传：法人手持营业执照副本原件拍摄照片（需能清晰识别营业执照上文字）上传至工单中进行验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：急用请尽快处理
答：您好，河南郑州景安机房
带宽8M。
CDN： 未使用。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机比较卡 网站经常打不开 帮看一下原因
答：您好，首先非常抱歉给您的使用带来了不便,我们当前检查服务器网络和运行状态都是正常的,但您空间是港台线路,国内访问要经过国际出口.易受出口方面影响访问速度.
问：如图，这个备案我要从云服务器转到虚机上，请问如何操作
答：您好:
若虚拟主机和云服务器都是我司，两者进行变更，备案中的服务器提供商主体没发生变化，所以不影响备案，非常感谢您长期对我司的支持！
问：国为站点是在虚机上，那就是说不用变更是吧
答：您好：
需满足两个条件，云服务器和虚拟主机之间切换不影响备案，不需要变更
1、云服务器和虚拟主机都在我司
2、云服务器和虚拟主机都在国内
非常感谢您长期对我司的支持！
