问：域名 ： cqsexytoy.com,SSL即将到期，重新申请过后无法检测
答：您好，
证书是程序自动审核，目前看已完成。非常感谢您长期对我司的支持!
问：9号结束的续费返购物卡活动，未收到卡
答：您好，非常抱歉，我们京东卡活动还未开始返，因为我们618活动当天还有活动未结束，需要活动结束后才会统一返,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：明白了，申请删除此工单。
答：您好，
可在工单查看中删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://m.023-yx.com 网站打不开，请处理
问：
答：您好，已经为您调整，现在可以正常访问，附图。
问：用www.linlongbengye.com这个域名访问是正常的，用linlongbengye.com这个域名访问。右侧客服图标不能正常显示。请问是什么原因？谢谢！
答：您好，您的程序自身限制,存在跨域问题,www和@相当于是两个不同域名,请联系程序开发者处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我域名如何转到西部数码别的帐号上，并对其进行收费了
答：您好，
域名账号间转移请参考流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860。
转移账号是不可撤销的行为，请您在转移前谨慎核实相关金额和业务，并且提防网络诈骗.非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名：
相关网址:充值流量后服务器还是没有开启，请尽快解决谢谢了！
答：您好，
请提供下ftp用户名以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我把根目录下的index.html的权限改成可读写，它会自动变回只读权限？
答：您好，查看到原因是您的网站程序被挂马被串改，请清理对应的挂马和网站程序中的后门文件后在观察。
问：我已经清空空间和数据库了为啥还有问题？
答：您好，查看到原因是您之前被篡改的文件处于占用状态，对应的删除是没有删除成功的，现在已经为您处理删除，您可以重新上传再试，非常感谢您长期对我司的支持!
