问:网站突然就卡住了, 但服务器能上线,网站突然就卡住了, 但服务器能上线
问:www.fkgzs.com
答:您好,目前我们访问,测试并无卡顿现象,打开是很流畅的,如果您点击某些页面出现卡,可以尝试重启下web服务或者mysql再试试。或者提供下打开报错的截图,以便我们分析下,谢谢。
问:虚机:h160331 已到期时间 2018年4月30日,现在想续费或找回里面的资料,要怎么操作?
答:您好,非常抱歉给您带来的不便,目前我们查询集群中已经没有这个主机的备份了,已经过期太久被删除了,请知晓,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。
问:绑定那么久了还不能访问
答:您好,核实到域名解析异常,如图:
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名管理中心网址多少
答:您好,
可通过独立控制面板https://www.myhost.net/-域名管理,然后通过域名及域名密码登录
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:已经慢到极致了,麻烦帮忙看一下,谢谢
答:您好,当期访问站点加载,速度是正常的,如图:
建议核实该服务器上是否部署了伪静态规则,将静态规则文件上传到www目录下后再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 虚拟主机域名要过白吗
答:您好,
虚拟主机绑定域名不需要添加白名单,附图,我司测试您的网站已可以访问,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:买主机送的域名在哪里查看
答:您好,1.登录管理中心 – 虚拟主机管理 -管理 – 获取赠品 – 获取免费域名 ,如图 ; 另外您还可以 获取免费邮局
2.我司安排一位业务与您沟通,以后若您有任何疑问,您可以联系我司业务人员,方便快速为您解决问题。
当然,有问题也可以提交工单 ,非常感谢您长期对我司的支持!