问：主机上已经有该文件，但在浏览器上无法直接给地址下载。如何解决？,无法直接下载上传的压缩包文件。
答：您好，
非常抱歉，由于直接通过web方式从站点根目录下载文件不安全，我司所有虚拟主机的根目录均取消了从web下载的权限，如果要通过web方式下载，可以将该压缩包文件移动到www目录下的某个子目录下面，然后再访问对应压缩包文件地址进行下载即可；或者可以通过ftp方式下载；非常感谢您长期对我司的支持!
问：不明白化横线的部分，是注销备案号？还是备案号下面的域名？还是备案号下面的网址？顺便帮我确定一下注销表是不是截图这个，谢谢
答：您好，1、您备案的网站下面的备案号不对，请放置正确的备案号并链接至工信部备案网址：http://www.beian.miit.gov.cn
2、是注销您备案号下面不使用的域名。
3、注销表正确的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经通过
答：??????您好，??需在完成域名实名更新成功后才能继续下一步审核，如果没有上传至工信部域名库更新，备案的域名与工信部域名库比对不一致，无法通过备案审核。请联系域名注册商核实是否完成，如已将该域名上传至工信部域名库 ，则请耐心等待即可，更新时间1-3个工作日,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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问：您好，证件上传的都没问题 符合要求吧？
答：您好，查看营业执照图片未正常显示，请在上传备案资料页面删除后重新拍摄上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们单个域名自动管理页面是什么
答：您好，
虚拟主机域名注册企业邮局管理中心：http://www.myhost.net/
用户名：即域名
管理密码：请在管理中心-域名管理-域名列表-点击对应域名-点击修改密码即可查看。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
