问：您好，,短信验证总是提示核验失败
答：您好，此可能是您输入的验证信息有误，请提供准确收到的验证码以便为您验证试试，如已经完成验证，则请等待管局审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机续费那个证书不续行吗（加28块钱那个）？我先关了，再续费，然后以后想用了再开开
答：您好，可以的，您可以到虚拟主机管理–SSL部署，关闭SSL后再续费，后期需要使用时再开启
关闭后可能主机有一定的中断时间，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，今天中午你们有打电话给我们，网站备案核验的 但是我们未能及时接听 还能在打给我们吗
答：您好，我司会安排核验电话，请耐心等待，注意接听核验电话，以免影响您的备案进程,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：感觉上调用sql有点慢. 这个mssql与网站是同一机房吗
答：您好，我司查看主机和mssql数据库都是在同一个机房，如调用数据库较慢，可以通过程序方面进行排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的代理商平台 www.west.app 无法注册app 劳烦支持
答：您好，非常抱歉代理平台不支持无资质域名注册,如需注册请登陆官网到我司国际站进行注册,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：登录用户学院备案域名：zhac.net备案号：粤ICP备号-1上传营业执照：上传备案负责人/法人身份证：
答：您好，密码已协助重置为 c2q7n4n7 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，前段时间操作备案，按照营业执照上传的法人身份证，结果网站识别不认，上传负责人身份证才确认。结果被驳回。怎么弄？
答：您好，经查法人身份证填写身份证号有误，填写的网站负责人的身份证号，请先修改法人身份证为正确身份证号，再用手机扫描二维码上传法人身份证，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
