问:网站打不开,急….,网站打不开,急….
答:您好,
问:网站无法安装install
答:您好,海外主机取消了免费二级域名访问,请将自己域名绑定并解析到主机,等待生效再访问安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打开老是出现乱码,每个月都要出现好几次乱码
答:您好,目前测试打开您的网站正常,并未出现乱码的情况,您可以将打开乱码的时候截图下,我司核实,谢谢。
问:帮我审核一下实名认证问题,谢谢!
答:您好,查看您创建的模板还是未上传图片状态,请在管理中心-业务管理-域名管理-上传实名证件图片。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经完成,可以能快速帮我审核的吗
答:您好,提交之后请耐心等待,实名认证最终是注册局审核,一般时间为1-3个工作日,通常审核时间还是挺快的。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器死机,无法远程访问,网站打不开,请帮忙重启一下,谢谢~www.cn0917.com
答:您好,
问:您好,没有座机,提供一个紧急联系人手机号码:
答:您好,已为您修改备注应急电话,请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:前几分钟还能打开,过几分钟就打不开了,前端每个页面都能访问,后台登录界面都显示500
答:您好,
问:您好,
答:您好,查看备案状态还在管局审核中,如已收到退回通知,请等待管局下发数据至我司系统更新后再为您查看,您也可以点击备案状态查看退回原因,管局下发数据更新一般有1-2小时左右延时,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!