问：域名：hospital.city，续费年限：1年，错误原因：为防止重复操作续费，请20分钟后再试。请查明原因（不用操作续费）。,域名( hospital.city )续费失败 请检查原因（不用操作续费）
答：您好，核实该域名目前到期时间为：，查看您已申请转出，建议您将域名留在我司续费，若您是在域名管理和使用上有任何问题，可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我在根目录建立文件夹后，不能上传下载，，帮我看看是什么问题呢？谢谢
答：您好，测试ftp可以正常上传，附图，查看到您反馈的截图，请重新连接上传再试。
问：http://www.cxsmwl.com/services/webhosting/twhost.asp 更新过后怎么都是成本价在售
答：您好，请核实您是否设置的价格，是否重置过的域名的产品价格，请登录对应的备案平台后台，重新设置对应的价格后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：全部重新重步了，还是一样
答：您好，这个价格是和官网价格一样, 并不是您的成本价,您的成本价,您可以在我司官网点击购买进去可以看到,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我新装的DZ3.2 刚刚装好都能正常，结果现在就打不开了
答：您好，
核实绑定的域名www.cqvc.org 解析不对，请将域名:www.cqvc.org做别名(CNAME)记录至cqvc2019.gotoip2.com
生效后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在代理平台，主机管理的地方，怎么看不到八月份已经过期的空间？我记得原来可以看到过期的空间的？现在过期一天就看不到了吗？
答：您好，
请提供代理平台管理帐号密码,以及专属密码,我司登录查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我登录的是西部数码官网，。现在平台过期一天就是看不到了吗？
答：您好，请提供对于的代理平台的ftp账号或者域名，我司协助核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的代理平台账户名是：bsnoon
现在西部数码的政策更改了吗？怎么没有见到通知？
答：您好，请提供下具体过期的主机FTP账号，以及代理平台的账号和密码以及专属密码，这边协助核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
