问：邮箱域名：infiniti-tech.com
相关网址:infiniti-tech.com,域名解析问题无法打开
答：您好，http://www.infiniti-tech.com/测试可正常访问的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.infiniti-tech.com 把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下，非常感谢您对我司的支持！
问：
答：您好，此您请点击备案信息–删除所有信息后，再重新填写提交，请选择江苏 份 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp不能上传文件，被限制写入
答：您好，
测试该主机ftp可以正常上传文件,并且查看主机权限也没有问题,请核实,如确实无法上传请提供下上传路径以及上传报错截图,我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名信息和备案信息不一致，已经修改了域名主体信息，并且已经成功，请查看退回原因
答：您好，
1.由于2018年1月开始工信部要核验域名实名认证信息，会核实域名实名信息与备案信息是否一致，会核实所有人、证件号、证件类型，单位备案时域名实名信息需为单位信息或者法人信息；
2.经工信部域名库核实您的实名认证的信息为：成都胡桃盒子科技有限公司，与备案填报的信息不一致，需修改；此请及时联系您的域名注册商修改域名实名认证信息，修改准确后让您的域名注册商将正确的信息重新上报至工信部域名库且生效后再提交备案申请即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能ping通但打不开网页
答：您好，无法打开是没有提交白名单，已为您提交请稍后访问测试。
国内服务器需要备案后提交白名单才能访问，在业务管理-》服务器管理-》点管理进去-》白名单处提交,非常感谢您长期对我司的支持!
