问：希望能给到更具体的解决方法，这种建议没有解决我们的问题。谢谢,此工单号还没有解决我的问题，需要给到更具体的方案
答：您好，这个问题已经超出我司服务范围,微信里无法直接打开下载地址,是腾讯公司为了安全考虑限制的,我们所给您提供解决思路是网上搜索其他人遇到同类问题时解决颁发,https://blog.csdn.net/AD2213/article/details/ 请自行研究,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：今天因为服务器换了一个机房需要更换域名IPqiankaka.com这个域名解析到了新的IP地址上但是无法刷新 是否可以手动刷新一下
答：您好，
查看您解析设置刚修改不久,解析生效视用户本地dns网络同步速度有差异,一般在10分钟至24小时不等,当前我司测试该域名解析已经正常,也尝试为您刷新了解析,可稍后再测试,
另外您并未设置顶级域名解析,如要不带www的顶级域名也能正常访问请添加一条@主机名的解析记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想请问下，最近在在使用api.shiyuxi.vip测试小程序项目网站。在服务器linux控制台，看到服务器的内存使用率相当高。也看到进程中有许多重复的进程。请问这是什么原因导致的，在使用中怎么去优化避免呢？
答：您好，
这些php-fpm进程是网站访问产生，与网站被访问有关，您可以查看下https://www.jb51.net/article/129528.htm ，但这些调整也可能影响访问，需要您实际访问中测试。
提供截图实际内存占用并不高，并且查看您服务器1核2G内存配置较低，如频繁出现cpu、内存占用高，建议您最好升级到2核4G以上配置，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请看你们上次的回复。踢皮球吗。域名一直解析你们的服务器网站。
答：您好，dianjian.cc,dianjianfa.cn,shdjv.cn 您备案提交了三个域名,而前两个域名均没有指向我司业务,您备案注销的原因也正式因为这个 .请核实
问：你好，备案核验编号:，域名验证未通过，域名为yichuangchuanmei.com(该域名核验出现错误:域名已过期)。。域名是别人用的到期了没续费，我刚买过来就备案了，是不是域名还没生效？这种情况需要我怎么做了？
答：您好，查看域名的实名信息还未再工信部实名库中同步，需要您耐心等待下，一般3个工作日左右信息会同步，到时候请再重新提交一下备案，谢谢。
