问：我第一次买域名，现在的状态是，域名初审通过，实名审核中，这是啥意思呀。,域名初审通过，实名审核中，是啥意思
答：您好，初审通过-实名中 指的是域名在注册局3个工作日左右的审核中的，请耐心等待一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：建站助手无法创建数据库，无法安装PHP程序
答：您好，请您通过vps/云主机提交工单及远程密码，我司登陆服务器查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：vps提交显示需要收费，不能正常提交，这个是建站助手出现问题了
答：您好，您可以提交工单“【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【网络不通/远程连接不上/丢包延时高】”，为免费工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚还能打开，现在打不开了
答：您好
问：续费后数据服务器状态不可知，不能连接到服务器，数据库名称xch201909
答：您好，是否有数据库服务器地址，请提供给我司查询下，当前我司查看数据库状态有问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有显示数据库地址
答：您好，之前此数据库是否在使用，里面是否有数据？
如果没数据我司可帮您重新开通下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还在使用用，数据库名称：xch201909
问：原先使用地址：sql.w63.vhostgo.com
答：您好，试用数据库到期被删除，开通存在问题，现在帮您从备份恢复了数据，请使用数据库地址sql.w220.vhostgo.com重新连接查看，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我们已经删除了垃圾信息，请查看，请解除锁定网站
答：您好，
已经解除阻断,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：3285.cc，续费年限：1年，错误原因：为防止重复操作续费，请20分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，3285.cc 您刚刚已续费1年，若还要续费可以现在再提交。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
