问：部分地 域名无法解析，找不到主机服务器，用IP就可以连接,部分地 域名无法解析，找不到主机服务器，用IP就可以连接
答：您好，目前测试，且使用第三方测试。目前为您同步了一下域名解析，您稍等30分钟左右再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 改客户电脑的DNS就可以正常了 但是有很多个客户突然都是这样子，有没有彻底解决的方法？
答：您好，看起来是解析没有更新生效，但是我们在第三方平台测试了基本都是生效的，我们帮您同步了下解析，可以再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在还是不行
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。请提供下客户本地不能解析网络时候,使用的dns是多少?我司需要对这个dns进行测试核实,谢谢
问：使用的是DNS：127.0.0.1 127.0.0.1，连接server.fstutor.com:8012无法访问，显示连接已充值
答：您好，
问：xyfj.org域名到期，现在控制台无法看到续费链接，到期时间应该是
问：你好主机要添加https 加证件如何操作SSL
问：证书我已经买好了的。
答：您好，
如非我司购买的SSL证书,请先通过进行证书托管,托管后,在虚拟主机控制面板-ssl部署功能一键完成部署即可,部署后,如需浏览器访问域名自动跳转到https,则参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 设置301,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经上传了。请问下一步如何操作的？
答：您好，
1:在主机控制面板一键部署ssl,
2:查看您托管域名kkmcn.com 绑定主机是kkm2020ab ,而该主机是wordpress程序,部署后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068 调整程序设置实现https访问,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是万网的域名，现未加WWW的域名 @ 解析别名与邮箱有冲突怎么办？
答：您好，
如顶级域名无法做别名解析,则可以做A记录指向到127.0.0.1 ,此ip为专门的跳转ip,解析后,顶级域名会自动跳转到www域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，已经解析完了，https://www.kkmcn.com/ 这个多久能生效呢？帮我核实一下。
答：您好，
解析生效时间视用户本地网络同步速度而定,一般几十分钟到几个小时,如长时间无法生效,则需要咨询域名注册商协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我的意思是什么是https会生效？后头改了域名就可以用了吗？
答：您好，
https在您解析生效后即能正常访问,直接访问https://www.kkmcn.com,如要浏览器访问域名自动跳转到https,则参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068 调整程序设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的。我再试试看。你那边已经有生效了是吗？
答：您好，
